对话系统包含两个部分:对话和系统。 对话是指为达到特定目的活动。 对话特点:连续性和跳跃性。连续性是指针对一个主题进行有来有往的交谈,跳跃性是指在谈论一个具体的话题时,突然插入另一个主题,比如说我们正在谈论某个电影,突然插入一个话题,某某路出车祸了,这种从一个话题跳到另一个话题,即对话的跳跃性。 对...
对话系统(Dialogue System),是一种模拟人类并旨在与人类形成连贯通顺对话的计算机系统。由于自然语言天然的复杂性,对话系统涉及了非常多的NLP子任务。本文考虑对其整体及其中涉及到的NLP技术做一个简单综述。 1、类型 通常地,我们一般将对话系统分成三种类型:任务型(task-oriented)、问答型(QA)、开放域(open-domain)。
对话系统可以分为两类,即开放域对话系统和任务型对话系统。开放域对话系统是可以针对任意话题进行对话的系统;任务型对话系统是为完成某个特定任务而设计的系统,例如自助取款机、智能客服等。在开放域对话系统中,最大的难点在于如何让计算机具备普适的知识和语言理解能力。虽然人类在自然语言交流中也存在这一问题,但...
一、对话系统概览 对话系统包含两个部分:对话和系统。 对话是指为达到特定目的活动。 对话特点:连续性和跳跃性。连续性是指针对一个主题进行有来有往的交谈,跳跃性是指在谈论一个具体的话题时,突然插入另一个主题,比如说我们正在谈论某个电影,突然插入一个话题,某某
1) 任务导向型(task-oriented)对话系统 2) 非任务导向型(non-task-oriented)对话系统(也称为聊天机器人) 任务导向 面向任务的系统旨在帮助用户完成实际具体的任务,例如帮助用户找寻商品,预订酒店餐厅等。 面向任务的系统的广泛应用的方法是将对话响应视为一条管道(pipeline),如下图所示: ...
3 检索式对话 检索式对话系统的一般框架[2]如图所示。 检索式对话可以用于解决闲聊型对话或FAQ问答型对话问题。对于FAQ问题,大部分情况下单轮对话就能解决问题,而闲聊型对话就要依赖上下文了,否则容易出现前后话语矛盾的情况(虽然现在聊天一致性问题依然是一个未解难题)。
(1)喜从何来:对话系统沉浮录 (1.1)对话系统复兴 对话系统始于艾伦·图灵(AlanTuring)在 1950 年提出的图灵测试,如果人类无法区分和他对话交谈的是机器还是人类,那么就可以说机器通过了图灵测试,拥有高度智能。 一图总结对话系统发展史: 技术实现上先后经历了三个时期: ...
1. 对话系统分类 设计目的 根据设计目的的不同,人机对话系统可以划分为三类:聊天机器人(chat bots)/闲聊型对话系统(微软小冰等)、问答系统(question and answering systems)和任务型对话系统(task-oriented dialogue systems,阿里小蜜等)。 聊天机器人的设计目的是尽可能让用户同系统进行更多轮的交互。在聊天过程中,用...
因此在人工智能时代,带来了一种新的人机交互的范式,可称为“数字人智能对话系统”,根据其功能,整个系统大概需要五大块组成: 💡 自动语音识别(ASR):将用户的语音输入转换为文本,能够更流畅的进行语音对话。 💡 大型语言模型(LLM):作为系统的语言处理中枢为数字人赋能,负责理解用户的输入并生成合适的回应。