克劳斯比 外文名 Philip B. Crosby 出生地 西弗吉尼亚州 出生日期 1926年6月18日 目录 1基本信息 2人物生平 折叠编辑本段基本信息 菲利浦·克劳士比(Phi随联屋烟责lip B. Crosby)零缺陷之父、世界质量先生、伟大的管理思想家,其所取的成就相关理论。
”9. “质量意味着不断追求卓越。”10. “变革不是过程中的障碍,而是过程的一部分。”11. “当你的质量超过你的产品,你的顾客就会变成你的推销员。”12. “质量控制可以防止粗心大意和疏忽。”13. “质量管理不是一个固定的目标,而是一个不断推进的过程。”14. “为了保持质量,必须持续对流程进行分析和...
克劳斯比是美国另一名著名的质量管理专家,是谢恩的同事和合作伙伴,在国际质量界享有盛誉。他长期为世界300多个著名公司做质量顾问,具有丰富的实践经验。他应用和发展了谢恩试验设计,提出21世纪的质量管理四大定理,5个质量成熟度等等,这些工具和理念都是经过实际应用证明其是非常有效的,到现在很多企业还在应用。 至于他的...
质量管理专家,克劳斯比《质量免费》一书中80个经典语录 克劳斯比是美国另一名著名的质量管理专家,是谢恩的同事和合作伙伴,在国际质量界享有盛誉。他长期为世界300多个著名公司做质量顾问,具有丰富的实践经验。他应用和发展了谢恩试验设计,提出21世纪的质量管理四大定理,5个质量成熟度等等,这些工具和理念都是经过实际应用证...
“零缺陷”是克劳士比在质量管理领域的logo 。 在管理咨询界,克劳士比是以其思想和写手出名的。他大约每周写一篇文章,每年出一本书。 更令人惊讶的是,这位多产的质量管理名师的著作多半畅销。有人戏言说:拍电影找斯皮尔伯格,写书找克劳士比。 在克劳士比的著作中,...
克劳斯比是质量管理的大师。克劳斯比被誉为质量管理的大师,他提出的“零缺陷”理论在质量管理领域产生了深远的影响。克劳斯比认为,质量不仅仅是检验和筛选的问题,更是一种预防和改进的哲学。他强调,质量应该从一开始就被设计并制造进产品中,而不是在后期通过检验来弥补缺陷。克劳斯比的“...
质量管理大师。克劳斯比 克劳斯比 菲利浦·克劳士比(Philip Crosby),被美国《时代》杂志誉为“本世纪伟大的管理思想家”、“品质大师中的大师”、“零缺陷之父”、“一代质量宗师”。是他开创了现代管理咨询在质量竞争力领域的新纪元。在半个多世纪的质量管理文献中,克劳士比是这个领域内被引用得最多的作者之一。
克劳斯比的质量管理定律包括以下要点:质量意味着符合要求而非优美 克劳斯比一开始就否定了我们讨论过的“超凡定义的质量”,要求必须明确地表述出来以避免误解。要求是沟通的手段,必须准确固定,一旦建立了要求,就可以通过测量来评价与要求的符合程度,不符合就意味着质量的不足。质量问题成为“不符合”的问题,也就是...
克劳斯比,被尊称为“零缺陷之父”,最初是一名医生,因二战后就业压力而转行质检员。他从医学背景出发,发现质检员的工作更像是“事后诸葛亮”,不能提升质量。他认为,正如医生强调预防而非治疗,质量控制也应注重预防,以避免质量问题的产生。婚后,克劳斯比在男士专卖店工作,他领悟到现代管理的核心是...