流程再造理论是一种全面性地变革业务流程和组织结构的理论,旨在通过系统性地重新设计业务,以客户价值为核心,实现显著的绩效改进。这一理论起源于
流程再造理论是一种管理策略,其核心在于通过根本性的重新思考和彻底改造企业流程,以实现效率提升、成本降低和质量改进。这种理论认为,企业应放下传统的观念,勇于创新和变革,不断挑战和改进现有的业务流程,以适应市场变化和技术进步。 具体来说,流程再造理论具有以下特点: 1. 以客户为中心:流程再造的第一步是确立客户...
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流程再造起源于美国,特别是九十年代,美国企业在向买方市场转型过程中遭遇挑战。哈佛的管理学家麦克哈默与钱皮在此背景下首次提出流程再造的理论。流程再造的核心思想是基于以客户为中心的原则,重新审视并创新原有的工作流程,以期实现企业经济效益的显著提升。流程再造理论的引入,标志着企业管理模式从传统...
流程再造的思想强调团队合作和跨部门协作。通过打破部门壁垒,企业可以建立更加紧密的协作机制,促进信息流通,提高决策效率。这种协作机制的建立,不仅有助于企业内部的效率提升,也有助于企业与外部合作伙伴之间的良好互动。总之,流程再造为企业带来了诸多益处,包括提高效率、降低成本、提升客户满意度等。对于...
《流程再造——理论、方法和技术》是清华大学出版社2004年出版的书籍。内容简介 近年来,变革已成为人们用来推动经济和文化进步的动力。特别是电子商务、电子政务的实施与推进,使人们对流程的再造(BPR)的兴趣有增无减。本书力求通过对流程再造的宏观分析和独特的思路来阐明流程和流程再造的概念、理论、影响及发展趋势...
流程再造管理理论 参考答案: 面对上个世纪80年代末席卷美国企业的倒闭浪潮和丧失世界领先地位的危险,1993年美国管理学家克尔·哈默和詹姆斯·钱皮克出... 点击查看完整答案广告位招租 联系QQ:5245112(WX同号) 您可能感兴趣的试卷你可能感兴趣的试题 1.名词解释创新管理理论 参考答案:到了上个世纪70~80年代,...
企业流程再造理论的起源、代表人物、基本思想和对人们的启示是什么? 答案 流程再造来源于美国,90年代,美国企业面临卖方市场向买方市场转变的挑战.当时哈佛的管理学家麦克哈默和钱皮首次提出流程再造思想.流程再造核心思想是以客户为中心,对固有流程进行再思考,再创造,从而实现企业经济效益的飞跃.对人们的启示,我个人觉得...
流程再造的概念起源于美国,由Michael Hammer和Jame Champy在20世纪90年代提出,并迅速成为了一种流行的管理思想。企业再造,是一种全面的企业活动,其核心是从根本上重新而彻底地分析与设计企业程序,并管理相关的企业变革。这一过程的目的是追求更高的绩效,使企业能够实现戏剧性的成长。企业再造的重点在于...