京东售后难于上青天 在京东买两个平板,第一次退回混淆了,逆置仓退回我没收到就重新安排正确退货,收到看都不看,又说不对,退回来我录开箱视频跟京东提供的条形码明明一样,现在由于他们未核实清楚的原因无理由退货时效超了,找客服还让我自己提交,说了没有窗口一直重复让我自己提交,请问我没有退货通道我怎么申请,联...
也就是你提出的要求，京东推给你自己联系商家，商家可以拖过期限不理你，然后该售后服务要求就被消除掉。
如果还在退货日期内，上门取件换货的，非上门换新，可联系客服，帮你备注下需退货即可，商品返回售后点后，售后人员会查询服务单备注，最终安排退货。
京东售后难于上青天 在京东买两个平板,第一次退回混淆了,逆置仓退回我没收到就重新安排正确退货,收到看都不看,又说不对,退回来我录开箱视频跟京东提供的条形码明明一样,现在由于他们未核实清楚的原因无理由退货时效超了,找客服还让我自己提交,说了没有窗口一直重复让我自己提交,请问我没有退货通道我怎么申请,...
这个直接打客服电话投诉看看能不能解决，实在不行留好证据找12315
如果还在退货日期内，上门取件换货的，非上门换新，可联系客服，帮你备注下需退货即可，商品返回售后点后，售后人员会查询服务单备注，最终安排退货。
京东能把客服干到知乎来，这是我万万没想到的，着实牛，好感倍增！