京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起()日内可以退货,()日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。 点击查看答案 第2题 消费者要求换货,申请换货服务单,商家收到货以后在没有联系客户的情况下,直接将换货服务单改正退货,给客户退款,请问该店铺存在什么样的违规行为?
题目内容(请给出正确答案) [单选题] 京东店铺,消费者就商品问题提出退/换/修售后申请,商家应在()个小时内(每天9:00-21:00)对消费者提交的售后服务单进行审核。 A.24小时 B.2小时 C.6小时 D.12小时 查看答案
商家收到货不退款买了两个平板,卡的不行,退货了,商家上周六收到货,然后一直说没有人为问题,退款、然后一周了,京东平台接入,专员直接说一句,商家不给退,建议走别的平台来跟商家协商 目前12315 还有消费者热线已经全部投诉 目前没啥卵用 #京东# +2 分享3556 京东论坛吧 小汪晴 如何投诉京东专员,希望提供一个...
差评后来找我,说可以退我300元,但是要按照他们的说,要先申请换货,我申请了后就变成图中那样了,要重新评价,他们的意思是,我申请换货后,我不用邮寄退回物品,他们操作后就变成图中确认收货这样子了,现在他们要我确认收货后给他们告诉,然后才能给我300 分享233 京东商城吧 YMCAS7 京东自营旗舰店坑害消费者,推卸...
分享3赞 殷小笨吧 格调94hq3 京东联合苏泊尔欺骗消费者,京东 苏泊尔黑心,无良商家本人9月7日在京东购买了苏泊尔的油烟机和燃气灶,京东显示9月8日会到货,直到12号还没收到货,一直联系苏泊尔的客服,客服反馈是京东卡单,联系京东,客服反馈是苏泊尔没有出库到京东,13号,苏泊尔客服回复我,因京东卡单太久,要我申请退款...
消费保在线投诉维权平台 审核通过 2021-10-23 11:24:47肖先生/女士 发布成功 2021-10-23 11:24:45一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
315消费保用户「金某某」投诉京东商城发货不及时,价保问题,要求解释,补偿。承诺1-3天发货,第四天还不发货,导致其他店铺活动结束,我没法同价购买
消费者要求根据订单补发行车记录仪,用户提出补发网站显示同意,客户按系统提示把原内存卡寄回,卖家收到寄回的内存卡,私自把定单变成退货,变相取消定单,不履行定单的发货义务。 用户已在北京互联网上法院上告京东商城(北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司) 法院 +2 分享5652 网络投诉吧 千年雪松A 举报京东第三方...
在京东上买到 +1 分享146 switch吧 zuo右wei難 【京东ElectronicPartner海外旗舰店】维权思路省流:退一赔三。 法律依据:虚假发货构成欺诈,依据《消费者权益保护法》第五十五条规定,“经营者提供商品或者服务存在欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务...
8月10日,斐讯第3方店铺申请的售后,因为超过7天了,只有维修的选项,但是问题描述写了K码问题要退货退款。 客服已经没人在,都是自动回复,回复的意思就是超过7天不给退。但是售后一直没人处理超时了,结果京东自动安排京东物流来取货了。现在也联系不到卖家。联系京东不管是电话还是在线,都让先选择订单号码,选择好后...