礼仪的概念:人际交往中约定俗成的行为规范与准则礼仪的核心:尊重服务礼仪是银行从业人员必备的准则:正确首轮效应影响人的第一感知:正确 1. 礼仪概念:通过考古证据和历史文献验证,古今中外对礼仪的表述均指向"维系社会秩序的行为准则",如《周礼》《礼记》中的制度性记载,现代学术研究亦支持该定义。2. 礼仪核心:采用马斯洛需...