以飞猪旅行为例，截至2025年3月14日，黑猫投诉平台上，与“飞猪”相关的投诉累计已超9万条，近30天内新增投诉量破千。其中，直接以“飞猪杀熟”为关键词的投诉达367条，涉及机票价格波动异常、同航班不同用户价格差异显著、多次刷新后价格跳涨等问题。为了遏制“大数据杀熟”等不正当竞争行为，我国在行政法规层面对...
以飞猪旅行为例，截至2025年3月14日，黑猫投诉平台上，与“飞猪”相关的投诉累计已超9万条，近30天内新增投诉量破千。其中，直接以“飞猪杀熟”为关键词的投诉达367条，涉及机票价格波动异常、同航班不同用户价格差异显著、多次刷新后价格跳涨等问题。为了遏制“大数据杀熟”等不正当竞争行为，我国在行政法规层面对...
然而，自2023年阿里启动“1+6+N”组织变革后，飞猪被划入“N”序列独立运营，不再归属本地生活服务集团，这一变革让庄卓然这位由前任主帅张勇点将而来的飞猪掌舵者，在现任蔡崇信、吴泳铭等阿里高层面前处境显得颇为尴尬，同样，飞猪在阿里的境遇也因此变得微妙起来。值得一提的是，在阿里最新财报中披露，“截至2024年...
然而，令人费解的是，两个从未在飞猪上消费过的身份证，等级低的反而比等级高的享受到了更大的优惠。这种现象引发了关于“大数据杀熟”的质疑。根据定义，“大数据杀熟”是指针对同一商品或服务，老客户所看到的价格高于新客户的现象。飞猪平台对此回应称，每位旅客的随机优惠不同，但否认存在大数据杀熟行为。然而，近年...
飞猪旅行作为行业佼佼者，也未能幸免。在黑猫投诉平台上，截至2025年3月14日，与飞猪相关的投诉已累计超过9万条，近30天内新增投诉更是突破千条。其中，直接提及“飞猪杀熟”的投诉多达367条，主要反映机票价格异常波动、同航班不同用户价格差异显著以及多次刷新后价格飙升等问题。为了规范市场秩序，我国在行政法规层...
近日，有网友在社交媒体上发文称，在飞猪平台订购郑州飞珠海的机票时，发现同一天同一航班的三台手机显示了三种不同价格。这一发现引发了网友们的热议，纷纷质疑飞猪是否存在“大数据杀熟”行为。二、飞猪回应 针对网友的质疑，飞猪客服工作人员迅速作出回应。他们表示：“绝不是大数据杀熟”，并解释称这种情况是由于随机...
近年来,在线旅游市场(OTA)持续升温,但伴随行业高速增长的还有屡禁不止的“大数据杀熟”争议。临近2025年“3·15”消费者权益日,这一现象再次成为公众焦点。 以飞猪旅行为例,截至2025年3月14日,黑猫投诉平台上,与“飞猪”相关的投诉累计已超9万条,近30天内新增投诉量破千。其中,直接以“飞猪杀熟”为关键词的投...
在黑猫投诉平台上，飞猪的投诉量已高达1万余条。除了“大数据杀熟”的问题外，飞猪还受到了高额退票费、售后服务、虚假促销以及货不对板等问题的困扰。飞猪面临严峻挑战，市场份额成为当务之急自2016年更名为飞猪后，阿里旅行经历了多次组织变革，并已更换三任主帅。尽管当前文旅行业迎来了新的发展起点，但随着新入局...
对于飞猪是否存在大数据杀熟，平台回应称“每位旅客的随机优惠不同，但肯定不是杀熟”。大数据杀熟屡禁不止 近年来，有平台“大数据杀熟”的质疑不绝于耳，成为公众热议的焦点。记者搜索黑猫投诉平台“大数据杀熟”字样显示有6143条投诉，其中涉及“飞猪大数据杀熟”的投诉有119条。记者在黑猫投诉平台搜索“大数据杀熟”及...
在黑猫投诉平台上,与“飞猪”相关的投诉累计已超9万条,其中直接以“飞猪杀熟”为关键词的投诉便达数百条。消费者们纷纷反映,在飞猪平台上预订机票、酒店等服务时,常常会遇到价格波动异常、同航班不同用户价格差异显著等问题。这种价格乱象不仅让消费者感到困惑和不满,更让人们对飞猪平台的公正性和透明度产生了严重...