第一个层次准非顾客表现为随时转换消费对象的非忠诚顾客。市场内部的顾客就是到餐厅A消费的顾客，按照非顾客的概念理解为准非顾客，处在第一个层次，第一个层次非顾客指的就是处在整个市场边缘，随时可能会去其他竞争对手消费的这些非顾客。每天到午饭的时候，地下一层的顾客会越来越多，上班的白领都来吃饭了，可以...
在沙河口区五一路的圣泉阁休闲会馆门前，有一片空地。不知道从何时起，这片空地被划上了停车位线，摆上了交通锥，变成了停车场。不过，停车场并非封闭管理，也不收取停车费用。“圣泉阁的保安负责看管停车场。据保安说，停车位是他们家的，只给顾客使用。”11月6日，市民张先生向记者反映。本报记者（右）采访相...
设计一个好的商业模式，你必须找到非顾客的隐性需求。一个地级市有十家瑜伽馆，已经有顾客2000人，估计要学习瑜伽的准顾客还有2000人，城市人口50万人，除这4000人外，其他人就是非顾客。满足顾客的需求是商业行为的底层驱动力，而满足非顾客的隐性需求，却是商业模式创新的底层逻辑，因为这意味着无限的市场。非顾客...
非顾客研究 非顾客研究（noncustomer research）是2016年公布的管理科学技术名词。定义 通过仔细调研竞争者服务表现如何以及雇员如何看待企业优劣势所进行的研究。出处 《管理科学技术名词》。
智知集商学院就瞄准了这群非顾客,建立线上商学院,线上付费,线下交付课程,实现了移动互联网和会销的商业模式创新。会员以极低的价格就可以学到那些交了几万几十万学费的老板同品质的课程。 智知集的付费用户90%都是连1000块钱都付不出来的屌丝学员,把这群屌丝变得非常厉害,成为超级演说家,学会商业智慧,提升能量...
你会发现今天各行各业一样的问题就是缺人,缺人实际上就是缺客流量,那么所有的客流量可以分为两大类,一个叫准顾客,一个叫非顾客,什么是准顾客,什么是非顾客。 举例,对于开美容院的说他的准顾客今天就是要做美容的,非顾客就是不做美容的。对于跳拉丁舞的今天他的准顾客就是来跳拉丁舞的,他的非顾客就是不...
第一类的非顾客是摇摆型的，虽然购买了你的产品，但他们并不是心甘情愿的购买，只是暂时没有找到更好的解决方案而已。摇摆型非顾客会先将就一下，继续寻找其他合适的解决方案。一旦找到替代方案，他们会毫不犹豫的离你而去，并且也不会再重复购买了。毕竟，没有人会重复购买临时将就的产品。我家附近有一大片写字楼...
一、非顾客没有专业能力,搞不懂你所说的那些“鬼话”。 不要高估消费者的能力,把非顾客看作是文盲或者白痴,不要用专业术语而要用常识去跟他们沟通。 二、没时间,不care。 想想你自己对于一个陌生品牌的经历,就非常明了了。 三、认为自己最牛,没有他不知道的。
在位领先企业很少考虑将非顾客变成顾客的可能，而这正是结构性创新者的机会。结构性创新很少对组件背后的技术进行更新，当然规格常有变化，主要是重构其功能结构、物理结构并增添新的特性。这种创新有三种形式， W.钱·金（W. Chan Kim）和勒妮·莫博涅（Renée Mauborgne）的“蓝海战略”，以及克莱顿·克里斯滕森的...