非顾客是指那些由于缺乏必要的财力、观念或技能的顾客而暂不消费某一类产品或服务的潜在顾客。 非顾客的分类 一般而言，非顾客可分为三类：第一类是即将产生购买的顾客。此类顾客的特点是购买意愿低，容易购买同类竞争产品。解决方案是探寻并去除他们寻求替代品的原因。第二类是态度抗拒的顾客。此类顾客的特...
第一个层次准非顾客表现为随时转换消费对象的非忠诚顾客。市场内部的顾客就是到餐厅A消费的顾客，按照非顾客的概念理解为准非顾客，处在第一个层次，第一个层次非顾客指的就是处在整个市场边缘，随时可能会去其他竞争对手消费的这些非顾客。每天到午饭的时候，地下一层的顾客会越来越多，上班的白领都来吃饭了，可以...
第一类的非顾客是摇摆型的，虽然购买了你的产品，但他们并不是心甘情愿的购买，只是暂时没有找到更好的解决方案而已。摇摆型非顾客会先将就一下，继续寻找其他合适的解决方案。一旦找到替代方案，他们会毫不犹豫的离你而去，并且也不会再重复购买了。毕竟，没有人会重复购买临时将就的产品。我家附近有一大片写字楼...
设计一个好的商业模式，你必须找到非顾客的隐性需求。一个地级市有十家瑜伽馆，已经有顾客2000人，估计要学习瑜伽的准顾客还有2000人，城市人口50万人，除这4000人外，其他人就是非顾客。满足顾客的需求是商业行为的底层驱动力，而满足非顾客的隐性需求，却是商业模式创新的底层逻辑，因为这意味着无限的市场。非顾客...
在位领先企业很少考虑将非顾客变成顾客的可能，而这正是结构性创新者的机会。结构性创新很少对组件背后的技术进行更新，当然规格常有变化，主要是重构其功能结构、物理结构并增添新的特性。这种创新有三种形式， W.钱·金（W. Chan Kim）和勒妮·莫博涅（Renée Mauborgne）的“蓝海战略”，以及克莱顿·克里斯滕森的...
市民反映 洗浴中心门前停车位不让临时停车 在沙河口区五一路的圣泉阁休闲会馆门前，有一片空地。不知道从何时起，这片空地被划上了停车位线，摆上了交通锥，变成了停车场。不过，停车场并非封闭管理，也不收取停车费用。“圣泉阁的保安负责看管停车场。据保安说，停车位是他们家的，只给顾客使用。”11月6日，...
其实也很简单，掌握一个思维就可以了。就是非顾客虽然不需要你的产品，但他们还有其他需求对吧？如果我们能找到，并把产品和非顾客需求相结合，那么就可以把非顾客变成我们的顾客了，甚至是变成老顾客。比如，不需要产品的人，他们需不需要赚钱呢？我们就可以告诉顾客，买我们的产品后可以得到一个赚钱的机会。会不会...
你会发现今天各行各业一样的问题就是缺人,缺人实际上就是缺客流量,那么所有的客流量可以分为两大类,一个叫准顾客,一个叫非顾客,什么是准顾客,什么是非顾客。 举例,对于开美容院的说他的准顾客今天就是要做美容的,非顾客就是不做美容的。对于跳拉丁舞的今天他的准顾客就是来跳拉丁舞的,他的非顾客就是不...
非顾客是指那些由于缺乏必要的财力、观念或技能的潜在客户,他们暂时不消费某一类产品或服务 2楼2023-12-31 12:02 回复 不回_家不快乐 具体来说,非顾客可以分为以下三类:第一类是即将产生购买的顾客;第二类是对现有产品抱有不满情绪的态度抗拒的顾客;第三类则是还没有使用过某类商品甚至没有想过要使用的未...
另一条是关于「增长」的笔记。增长不是一种策略,而是一种战术;无纪律的增长让人迷失方向;增长太快的公司,就像是赚钱太快的男孩,现有的结构无法消化掉这些增长;而成为巨人未必就会有力量,也可能是巨人症。收入增长过快时,失望的顾客增长也快。 产品沉思录从 2023 年 7 月开始,将从每周一起变更为每两周一期,原...