有。雷蛇人工客服是24小时客服热线的工作人员，员工分时间段上班，为客户提供24小时不间断服务，因此雷蛇人工客服有24小时的。雷蛇人工客服的职责是协助上级对接产品代理商及线上经销商，处理各渠道的返货问题，协助管理寄修中心的工作，并审核网吧送修业务等。
雷蛇人工客服没有24小时。根据查询相关资料显示，雷蛇公众号点客服接入（客服时间9：00~18：00）雷蛇客服接入。
你直接私信公众号找人工客服 贴吧用户_QGKebMM 地狱狂蛇 1 左下角点一下 客服介入 贴吧用户_QGKebMM 地狱狂蛇 1 回复3然后根据问题,会有一些选择,你选择以后会进入排队不过雷蛇客服不要抱有太多想法,他们的方法还不如贴吧老哥的好用。 贴吧用户_QGKebMM 地狱狂蛇 1 大概这样 点击展开,查看完整图片登...
1. 预约质保 (3月15日开始试运行,4月1日开始全面实施) 如需对雷蛇产品进行质保,请用户联系雷蛇官方客服热线:400-0808-769进行预约,客服会根据质保产品和用户信息,以最为便捷的的方式让用户享受质保服务; 除七天无理由退货规定和七天出现质量问题规定所产生的退货以外,不再受理经销商或零售商为终端用户代理质保。
用户联系雷蛇官方客服热线进行质保预约,客服会指定物流运输质保产品(仅限异地质保);凡用户所在城市设有雷蛇售后服务站,请用户自行送修。 3. 七天无理由退货 凡通过网络购物方式购买的雷蛇硬件外设产品,用户有权自收到商品之日起七日内退货; 七天无理由退货范围内的雷蛇硬件外设产品不包括:《诛仙》定制产品、《英雄联盟...