销售心理学是普通心理学的一个分支,是一门专门研究商品销售过程中,商品经营者与购买者心理现象的产生、发展的一般规律,以及双方心理沟通的一般过程的科学。 作为普通心理学分支的销售心理学,它所揭示的销售人员和消费者在商品销售活动中的心理变化规律,以及人的心理现象与市场销售活动实践的关系,有助于商品销售者正确地...
《销售心理学》是中国电力出版社在2012年出版的一本书籍。《销售心理学》从心理学角度解读销售活动,涉及心理学和营销学两个学科的内容,以销售活动为主线,配合相关的心理学术语,系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。《销售心理学》通过大量的心理学原理、心理学实验、实践工作的销售案例、有趣的销售故事和...
因此,了解消费者的心理价位,有助于市场人员为产品制定合适的价格,有助于销售人员达成产品的销售。 7、炫耀心理 消费者炫耀心理,在消费商品上,多表现为产品带给消费者的心理成分远远超过实用的成分。 正是这种炫耀心理,高端市场,同时利用炫耀心理,在国内企业普遍缺乏核心技术的情况下,有助于获取市场,这一点在时尚商品...
一、客户心理学 1.客户要的不是便宜,而是占便宜的感觉。2.少与客户谈价格,多与客户谈价值,价值让高价不可阻挡。3.没有不对的客户,只有不好的销售,从自己身上找问题。4.具体卖什么不重要,重要的是你怎么卖给客户。5.没有最好的产品,只有最适合客户的产品。6.天下没有什么完不成的销售任务,只有不能...
销售过程中,首先需要考虑的不是赚取金钱,而是获得人心。 能读懂别人心理活动的人,永远不必为自己的前途担心。 第一章诱饵效应 一、价格中的相对论法则 现实销售中,人们只有在很少的情况下能够独立依靠自身所掌握的信息或知识而评估出一件商品或一宗买卖真正价值几何,更多时候,人们是以同类物品相互之间的比较来确定孰...
销售心理学,从心理学角度解读销售活动,涉及心理学和营销学两个学科的内容,以销售活动为主线,配合相关的心理学术语,系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。《销售心理学》通过大量的心理学原理、心理学实验、实践工作的销售案例、有趣的销售故事和历史典故,全面
乔治•R.伊士曼(George. R. Eastman,1854年7月12日-1932年3月14日),美国发明家,著作还有:《经营效率心理学》《广告心理学》等,因《销售心理学》享誉一时。 目录 ··· 目录CONTENTS 第一部分做销售 一、销售艺术:售前准备很必要 002 1.知顾客需求,晓买家特点 002 2.售前准备做什么 004 3.如何引起顾...
做销售,悟透这一定律,充分重视每一位潜在客户,成交不难,这一定就是大名鼎鼎的心理学效应“墨菲定律”。关于“墨菲定律”,有两个最著名的结论:其一是积极结论,也就是我们常说的无心插柳柳成荫;其二是消极结论,强调的是预料之外的事情总会发生。 “墨菲定律”在日常生活中应用广泛,甚至被有些人称为“世界第一大...