其次,在追求双赢的过程中,销售员需要学会倾听客户的心声,理解客户的想法,创造有利于建立信任关系的条件,拉近双方的距离,让客户愿意打开心扉,把你当成倾诉对象。通过真诚、透明和专业的沟通,让客户感受到你的与众不同,感受到你的真诚,感受到你的人品,感受到你的靠谱形象,这种信任关系有助于提升沟通效果,降...
一、双赢销售——PRAM模式 双赢销售模式包括四个步骤:计划(PLANS)、关系(RELATIONSHIPS)、协议(AGREEMENTS)、持续(MAION-TENANCE),简称PRAM模式。1.计划。双赢销售模式的第一步是制定一个双赢式的销售计划。这个计划的本意就是要回答以下这个问题:如何做才能使顾客乐意与我交往,愿意与我打交道?2.关系。即...
这是双赢销售的基础,因为只有满足了客户需求,客户才会愿意购买,销售者也才能达成销售目标。 二、提供优质产品或服务 这是根本啊。谁愿意花钱买个劣质的东西呢?如果把销售比作一场长跑比赛,优质的产品或服务就是选手坚实的双脚。以手机销售为例,现在市场上竞争激烈,如果一款手机总是死机、信号不好,就算销售者吹得天花...
一、双赢销售——PRAM模式 双赢销售模式,一种旨在促进推销员与顾客双方共同获益的销售策略,其核心在于四个紧密相连的步骤:计划(PLANS)、关系(RELATIONSHIPS)、协议(AGREEMENTS)与持续(MAINTENANCE),简称PRAM模式。 计划:双赢之旅的起点在于精心策划。推销员需构思一个双赢的销售计划,其核心在于探索如何吸引顾客,使之乐于...
在销售过程中,维系好客户并与之建立长久的良好合作关系至关重要。为了确保客户不流失,我们需要深入理解客户流失的原因,并采取相应的措施来加强与客户的联系。1. 客户关系维系策略 【1.1. 培养客户依赖】我们要努力让客户形成对公司的高度依赖,这需要我们对待客户的每一个特殊要求或隐性需求都保持高度的认真。我们...
1 业务员应该立足于双赢。自己赚了钱,顾客买到了想要的产品,得到了高于预期的服务体验,这就是双赢。双赢会带来顾客重复的购买,会带来顾客的口碑,甚至是帮助业务员带来更多的顾客。双赢意味着销售不是一次性的,而是持续性的,它立足于客户的长期价值和整体价值,那么如何才能做到双赢的局面呢? 1、从客户...
双赢销售模式 一、 双赢销售——PRAM 模式 双赢销售模式包括四个步骤: 计划(PLANS)、 关系(RELATIONSHIPS)、 协议(AGREEMENTS)、 持续(MAION-TENANCE),简称 PRAM 模式。 1. 计划。 双赢销售模式的第一步是制定一个双赢式的销售计划。这个计划的本意就是要回答以下这个问题: 如何做才能使顾客乐意与我交往, 愿意与...
《双赢销售》这本书深入浅出地阐述了双赢销售的核心理念,以及如何通过实践实现双赢的目标。 首先,双赢销售的优点在于其倡导的“双赢”理念。传统的销售模式往往侧重于单方面的利益追求,而忽视了与客户的长期合作关系。而双赢销售则强调与客户的共同利益,通过建立长期的合作关系来实现销售目标。这种理念的优点在于,它不仅...
总而言之,合作话术在销售双赢策略中起着关键作用。通过积极倾听、提供定制化解决方案、强调双赢的合作、解决客户疑虑和表达感激与关怀,销售人员可以与客户建立良好的关系,实现双赢的目标。同时,合作话术也能提高销售人员的销售技巧和客户满意度,对于企业的长期发展具有重要意义。因此,销售人员应当不断学习和运用合作话术,提...