酒店部门设置及其岗位职责 酒店部门一般可以分为以下几个部分:前厅部、客房部、餐饮部、市场销售部、财务部、人力资源部、综合部等。每个部门都有不同的岗位职责。以下是一些常见的岗位职责: 1.前厅部门:包括接待、客户服务、预定、行李、行政等多个部分。前台接待员负责登记客人入住及离店,办理入住手续、结账等工作;...
酒店部门:总经理办公室(行政办)、人力资源部、财务部、工程部、餐饮部、客房部、前厅部、保安部、市场销售部等,其中大的部门还会有小部门经理,比如餐饮部就会有中餐厅经理、西餐厅经理、宴会厅经理、酒吧经理、大堂吧经理、送餐部经理等等。 各部门下面的职位有:中班楼层服务员 中餐厅服务员,中餐厅经理,中餐厅领班...
①建立酒店的会计核算体系,负责组织财务人员做好会计核算,向酒店运营决策者提供正确、及时、完整、真实的会计核算资料,以确保酒店资产保值、增值。定期进行运营分析方案给酒店领导提供决策依据;②负责酒店各项经济指标的预算,做好资金的计划平衡和运用,合理掌握、控制成本和费用水平;控制酒店各个环节的财务收支情况,...
酒店部门员工岗位职责 酒店部门设置及其岗位职责篇一 2、落实部门经理的工作安排和工作指令。根据酒店现状与经营管理方针、培训需求,制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 3、掌握酒店员工的基本情况,根据现状组织、督导制订员工培训计划,并审定培训教材,修订有关表单及程序,执行管理人员的培训计划。 4、负责协调酒店各部...
5.市场营销岗位 6.经营管理岗位 7.财务会计岗位 8.安保消防岗位 岗位设置方案 针对不同类型的酒店,岗位设置方案有所不同。一般来说,酒店的岗位设置应该满足以下几个原则: 1.岗位职责明确,各司其职; 2.岗位之间职责互相补充,协作顺畅; 3.岗位设置需适应酒店发展和管理需要; 4.岗位设置应兼顾员工的个人发展和职...
酒店业不例外,从前台到后台,一家酒店可以分出七八个部门,其中设置的岗位也是琳琅满目。那么在了解酒店管理的就业去向前,认识酒店的常见组织架构,就成为了绕不开的问题。1 酒店的常见组织架构 以上是一般五星酒店的组织架构。可以看到,在总经理之下,根据不同的功能,设置了九个部门。其中,可以按照前台和后台,...
《星级酒店岗位设置与精细化管理》酒店常设部门(人力资源部、销售部、前厅部、客房部、餐饮部、保安部、财务部、工程部)进行设置,每个部门为一个章,每一章又设职能与组织架构、岗位说明书、精细化管理三个模块进行描述。 资料限时免费领取,具体规则详见文末。
下面是连锁酒店的组织机构和部门岗位职能设置的详细说明。 一、组织机构 1.总经理办公室:总经理办公室是酒店决策层和各部门之间的纽带,负责制定酒店的发展战略和政策,并监督各个部门的运营情况。 2.行政部:行政部是酒店的后勤支持部门,负责人事管理、财务管理、采购管理、合规管理等工作。 3.前厅部:前厅部是酒店...
星级酒店组织架构部门岗位职能设置及全套企业管理制度汇编 1.董事会:负责制定酒店发展战略和业务决策,监督管理层的运营工作。 2.总经理办公室:由总经理领导,负责协调各部门的工作,制定营运计划和预算。 3.经营管理部门: a.营销部:负责酒店市场营销策略的制定与执行,包括市场调研、销售推广和客户关系管理等。 b.运营...