运输前期评价主要是对运输企业的组织结构、运输生产计划、组织准备工作、可联系性等的评价，一般可用以下指标进行评价，见表1。(2)运输过程评价 运输过程中的服务质量评价是重点内容，主要是通过评价来衡量运输企业在提供运输服务过程中的服务水平和服务质量。评价指标一般包括：集货延误率、配送延误率、货物破损率、在途...
高效率区际快速客运服务，提高城市群、都市圈轨道交通通勤化水平，深入实施城市公共交通优先发展战略，加强城市交通拥堵综合治理，提升城市交通适老化无障碍出行服务水平，深入推进城乡交通运输一体化发展，推动“四好农村路”高质量发展，加快实现“人享其行”。
通常所讲运输服务质量常指的是前两者,这是一种较为狭义的质量概念。运输产品质量是指满足旅客、货主对客、货位移特定需求的一种特性,它反映了顾客在物质方面的需求;运输服务质量是指在实现运输对象位移过程中,运输生产应能满足顾客精神、文化需求方面的一种特性,它反映了顾客在精神方面的需求;运输工作质量是指运输生...
本报北京12月20日电 (记者韩鑫)12月20日至21日，全国交通运输工作会议召开。今年以来，交通运输行业坚持稳中求进工作总基调，努力完成各项年度目标任务，安全应急保障水平持续提升、综合立体交通网络加快完善，综合运输服务水平持续提升，交通物流保通保畅有力推进，加快建设交通强国具体工作扎实推进。围绕高质量发展，...
5.运输质量的评估和改进 -对运输质量进行定期评估,发现问题并采取相应的改进措施。 -不断研究和借鉴运输行业的最佳实践,提高运输质量和效率。 以上是关于运输质量保证措施的完整版。通过合理选择和维护运输车辆,确保货物包装和装卸的安全与高效,加强运输过程的监控和管理,预防和控制运输风险,以及定期评估和改进运输质量,...
《铁路运输服务质量监督管理办法》已于2023年5月4日经第9次部务会议通过,现予公布,自2023年7月1日起施行。 部长 李小鹏 2023年5月8日 第一条 为了促进铁路高质量发展,维护良好的运输秩序和公平公正的运输市场环境,维护旅客以及货物、行李、包裹的托运人、收货人的...
在货物运输中,为了确保运输质量和服务的满足,我们需要遵循一些基本要求和标准。 一、运输质量要求 货物运输的质量要求包括货物完好无损、准时送达和安全可靠等方面。 1.货物完好无损 货物在运输过程中应当保持完好无损,仔细包装以防止损坏。运输过程中的抛撒、碰撞等不良情况应当严格避免,货物应当稳妥地妥善摆放并加以固定...
一、运输设备的维护 运输设备维护是运输质量保障的基础,对设备的维修、保养和更新都需要充分考虑,确保设备的正常运行和高效率工作。 1.定期检查和保养 定期对运输设备进行全面检查和保养,包括车辆的机械部分、电子设备和安全设备等,确保其正常工作状态。 2.异常情况处理 对于设备出现的故障和异常情况,需要及时处理和修复...
央广网南京4月2日消息（记者庄滨滨）近日，江苏省交通运输厅发布了《关于进一步提高全省大件运输服务质量的通知》（以下简称《通知》），旨在进一步保障大型装备生产制造、重大工程和重点项目建设，提升大件运输服务水平，拓展“放、管、服”广度和深度，持续助力制造强省建设。为实现《通知》目标，省交通运输厅提出十项...