在联通后台支撑工作中,除了对客户进行有效沟通和协调技术问题外,还需要关注以下几个主要方面: 1.技术知识与能力:在处理客户问题时,需要不断学习并掌握公司产品的最新技术和操作方法。建议不断进行自我学习,了解相关的技术知识,同时也可以参加公司内部的技术培训,提升自己的专业能力。另外,可以与同事分享工作经验,互相学习...
近日,河南电视台都市频道节目揭露了河南周口联通存在的一种令人震惊的恶劣行为。为了强迫用户更换光猫,联通公司在后台停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,并以此牟利。据了解,这种强制更换光猫的行为并非新鲜事。早在2022年上半年,就有不少用户投诉联通公司,以宽带升级为由强制用户更换光猫,否则就无法上网。其...
联通后台主要相对于营业厅前台而言,除了营业厅等销售部门,其它都是后台部门主要有:1、客户服务部,如1001客服中心,接听受理用户投诉。2、网络建设部,负责通信网络的各类设备、局站的建设。3、运行维护部,负责通信设备的运行维护相关工作。4、计费和信息化部门、电子商务部,负责用户的计费工作、门户网...
联通4000/4006后台管理 为了让您最大效率的使用您的号码,最方便的进行号码管理,4000/4006电话的所有功能均为网上自助使用,您可以通过“帐户管理”进入您的号码管理后台操作。 后台基本功能: 1、修改密码 - 可以更改您的登录密码; 2、用户资料维护 - 完善您的个人或企业资料。
4. 最后路由器配置PPPOE上网即可。5. 写在最后 起初折腾这些并不是因为联通光猫的性能不好, 因为光...
导语:近日,周口联通一位资深员工因业绩压力被解雇,引发舆论热议。员工自曝公司内幕,曝光了联通后台断网停账号的问题,矛头直指强迫用户更换光猫的行为。河南通信管理局已介入调查,周口联通公司也被约谈。事件进展仍待揭晓。周口联通的发布官方声明 联通公司在声明中表示,他们坚决维护客户和员工的合法权益,全力配合...
联通宽带后台..兄弟们我想看看路由器连接了几台设备,最近被蹭网,网卡的不行,管理员账户我进不去没有密码,只能进去普通账户,但普通账户只能修改密码啥也干不了,有没有大佬指教一下。
江山如此多妖,今天要说的妖怪,是河南周口联通。据周口联通员工自己爆料,联通公司在后台给用户断网。然后跟用户说,光猫坏了,要花299元换光猫。其实光猫没有坏,只不过是在后台给关了。在现在这个社会,网络实在太重要了,宁可食无肉,不可居无网。网络作为家里面重要的基础设施,要是被断了那不得百爪挠心...
据河南电视台都市频道报道,周口联通工程师祁先生称,联通公司要求每人每月要完成10户换终端目标任务,完不成任务员工将受到处罚。他称,为了强迫用户更换光猫,联通公司在后台停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后让工程师上门“维修”换光猫、路由器。对此,中国联通周口分公司办公室副主任郭宏伟回复称,“如果...
联通路由器无法登录后台?你看光猫后面的登录地址,一般是192.168.18.1吧。之前天津联通是这个地址。普...