同时提醒爱美女士,美容有风险,动刀需小心,事先查验对方证照是否齐全,签订详细书面协议,避免因责任不清造成纠纷,难以维权。案例三“反向抹零”0.4元被立案查处张女士在奔牛镇一家酸菜鱼馆结账时发现,商家出具的小票总价为209.6元,最后实际扫码付款支付了210元。张女士认为商家这种行为涉嫌...
同时提醒广大消费者，通过网络平台购物后要及时验收，若是买到假货，要注意保留购物记录，及时与直播间、主播、平台协商沟通，如果无法自行协商解决问题，可以向消费者协会或相关管理部门进行投诉，争取调解维权；若在自身权利受到侵害，调解不成的情况下，可以向法院提起诉讼，运用法律武器维护自己的合法权益。案例四 老板...
2022年以来，福州市晋安区人民法院陆续受理并判决一批福州市晋安区某住宅小区业主起诉开发商福州某实业有限公司承担逾期办证违约责任系列纠纷案。2023年6月－7月，该院又陆续收到该住宅小区业主诉状，要求福州某实业有限公司支付逾期办证违约金。经法院了解，该小区还有众多业主欲起诉维权。【处理结果】晋安法院依托诉非...
法条链接 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条第二款： “消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。”法官说法 小张可要求商家赔偿，可...
“3·15”国际消费者权益日来临之际，自贡市市场监管局、自贡市消委会向社会公布“自贡市2024年度十大消费维权典型案例”，以案释法，提高消费者依法维权意识和经营者诚信自律意识。案例1：直播间低价会员充值，接到325件投诉 2024年2月，自流井区消委会马吃水分会接到单女士投诉，称其在网络直播间购买了15个月“...
案例1 游玩砸牙被拒赔 安全保障不能推 2021年年底，女大学生小于和几个朋友结伴畅玩常州一室内游乐园。玩“滑索”项目时，小于穿好装备入场，踏入台阶刚走两步，突然前方“飞”来一根绳索，绳索下方吊坠砸中小于面部。小于嘴巴上鲜血直涌，一颗门牙摇摇欲坠。游乐园认为，场馆所有设备均符合出厂标准，小于受伤系前方...
案例十:美容不成险毁容 维权获赔1000元 2023年6月29日王女士在灵台县某美容店购买美容产品并接受美容服务后脸部出现溃烂,遂要求该店退货退款并赔偿损失,该店拒绝请求,王女士向灵台县市场监管局投诉。接到消费者投诉,执法人员立即深入该店实地调查。经核实,王女士反映...
3月15日中国消费者协会发布2023年“全国消费维权十大典型司法案例”此次发布的案例涵盖哪些消费领域的热点难点问题一起来看👇👇👇1重庆市消委会诉重庆通源宝源汽车销售服务有限公司消费者权益保护民事公益诉讼案⭐汽车零售环节消费税负担及因第三方原因导致延迟交车违约责任由消费者承担的约定无效重庆市消费者权益...
当发生权益受损事件时，乘客应及时通过网约车平台、出租车所在公司投诉电话、12328等渠道反映情况并提供线索，使相关监督、执法机构得以快速介入、查明案情，从而对违法行为实施精准打击、高效维权。案例四：专卖店未特别标识卖方主体消费纠纷案 赵某某夫妻二人到某品牌厨柜公司阜新专卖店定做厨柜，签订《订货合同》并支付5...