维权案例 十大案例涉及医疗、房产、汽车、保健品、奢侈品、教育服务等方面。分别是：一、首个医疗事故“死亡赔偿金”案；二、温州“涌金花园”群体投诉案；三、史上最大运输假烟案；四、锦湖轮胎“鼓包门”案；五、LV箱包案；六、“眼护士”近视治疗仪诈骗案；七、赐富公司冬虫夏草不正当竞争案；八、北大青鸟...
茶馆办卡不退费维权技巧 [律师回复] 商家办卡不退费维权方式:1、找店家进行协商,要求退回卡里的余额,态度坚决的话退返余额的可能性也会更大些。2、拨打12315投诉,让消费者协会协助解决。3、向市场监管部门举报,到当地的市场监督管理局进行举报,要求退回余额。4、如果卡里数目十分庞大也可以向法院起诉,要求店家退钱...
但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”法官说法 小王可以要求超市给予赔偿。食品安全直接关系到广大消费者的身体健康和生命安全，因此大家在日常中应主动监督食品安全，增强维权意识，形成人人关心、人人维护的食品安全法治环境。3 旅游途中被“强制购物”怎么办？场景三 小林...
这个平台简直是消费维权的利器!无论是买食品、日用品还是家电,甚至是餐饮、美容美发、教育培训等服务消费,有问题就打12315。处理效率超高,很多商家都怕这个平台,投诉反馈通常都能让你满意。推荐指数:★★★ 人民网《人民投诉直通车》 🚗 这个平台覆盖的领域超多,旅游、生活、汽车、房产、游戏等等,只要是消费相关的...
问：小李在网上买了双新鞋子，但穿了不到三天就鞋子就出现了脱胶、开裂，小李觉得商品质量有问题，她该怎么维权？法官：小李网购的鞋子不到三天就出现了脱胶、开裂的情况，如果只是正常穿着没有过度使用、没有人为损坏，而是鞋子确实存在质量问题，小李可以要求商家退货退款。如果商家不予理睬，小李可以请求消费者协会...
近日 深圳市消费者委员会 精选10个网络消费典型案例 邀请深圳市中级人民法院法官 进行分析点评 问题一 ▐ “签收商品即视为认可商品质量符合约定”条款是否有效？无效 案例 2022年3月初，肖先生在某购物平台购买了一把剃须刀。到货签收后，肖先生使用时发现剃须刀无法正常使用，遂联系经营者要求退货退款。经营者却...
【消费维权热点：在线演出票务】典型投诉问题：“一刀切”拒不退改票；迟迟不出票；过度溢价；“盲选”座位欺诈；平台系统疑似“跳票”2023年以来，文娱演出市场强劲复苏，需求和行业活力被激发的同时，线上票务消费纠纷和投诉量也呈几何级增长，网购演出票务亟待规范。“人民投诉”用户吐槽“一刀切”不退票、平台跳票、“...
消费者维权实用常识 1.保存证据：在消费过程中，一定要注意保存好消费凭证，包括订单明细、付款凭证、宣传资料、商家承诺、沟通记录等有效证据。这些证据是维权的关键，一旦发生消费纠纷，可以凭借它们来维护自己的权益。2.与商家协商：当发现自己的权益受到侵害时，首先可以尝试与商家进行协商。在协商时，要保持冷静，...
正常维权是法律赋予消费者的合法权益，但权利的行使并非不受限制，在正当举报投诉与恶意维权之间，存在法律界限。恶意维权系违背法律目的和精神行使权利，属于对权利的滥用，会损害他人正当权益。以维权之名行侵权之实，违反了诚实信用原则和商业道德准则，将对经营者的正常经营造成困扰，妨碍交易秩序，甚至侵犯商誉权，...