维权案例 十大案例涉及医疗、房产、汽车、保健品、奢侈品、教育服务等方面。分别是:一、首个医疗事故“死亡赔偿金”案;二、温州“涌金花园”群体投诉案;三、史上最大运输假烟案;四、锦湖轮胎“鼓包门”案;五、LV箱包案;六、“眼护士”近视治疗仪诈骗案;七、赐富公司冬虫夏草不正当竞争案;八、北大青鸟...
茶馆办卡不退费维权技巧 [律师回复] 商家办卡不退费维权方式:1、找店家进行协商,要求退回卡里的余额,态度坚决的话退返余额的可能性也会更大些。2、拨打12315投诉,让消费者协会协助解决。3、向市场监管部门举报,到当地的市场监督管理局进行举报,要求退回余额。4、如果卡里数目十分庞大也可以向法院起诉,要求店家退钱...
但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”法官说法 小王可以要求超市给予赔偿。食品安全直接关系到广大消费者的身体健康和生命安全,因此大家在日常中应主动监督食品安全,增强维权意识,形成人人关心、人人维护的食品安全法治环境。3 旅游途中被“强制购物”怎么办?场景三 小林...
这个平台简直是消费维权的利器!无论是买食品、日用品还是家电,甚至是餐饮、美容美发、教育培训等服务消费,有问题就打12315。处理效率超高,很多商家都怕这个平台,投诉反馈通常都能让你满意。推荐指数:★★★ 人民网《人民投诉直通车》 🚗 这个平台覆盖的领域超多,旅游、生活、汽车、房产、游戏等等,只要是消费相关的...
近日 深圳市消费者委员会 精选10个网络消费典型案例 邀请深圳市中级人民法院法官 进行分析点评 问题一 ▐ “签收商品即视为认可商品质量符合约定”条款是否有效?无效 案例 2022年3月初,肖先生在某购物平台购买了一把剃须刀。到货签收后,肖先生使用时发现剃须刀无法正常使用,遂联系经营者要求退货退款。经营者却...
【消费维权热点:在线演出票务】典型投诉问题:“一刀切”拒不退改票;迟迟不出票;过度溢价;“盲选”座位欺诈;平台系统疑似“跳票”2023年以来,文娱演出市场强劲复苏,需求和行业活力被激发的同时,线上票务消费纠纷和投诉量也呈几何级增长,网购演出票务亟待规范。“人民投诉”用户吐槽“一刀切”不退票、平台跳票、“...
维权的正确方法主要包括以下几种: 一、协商和解 协商和解是消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种方法快速、简便,对消费者和经营者来说都是理想的解决途径。 二、请求调解 当消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,可以请求消费...
在维权过程中,广大官兵应重点关注以下几方面要素:(一)明确维权主体 消费者权益受损后,首要的是找准维权对象。目前国内主流电商平台均备案了商家的营业执照信息,可以通过进入店铺主页,点击商家名称,查询商家资质证照、店铺保证金等相关信息,也可通过电商平台客服获取商家信息。特别需要注意的是,根据《中华人民共和国...
新北区消费者协会2023年度消费维权十大案例315国际消费者权益日今天是3·15国际消费者权益日,新北区消费者协会挑选区内十例与百姓日常生活密切相关且较为典型的案例,以警示更多经营者,同时提醒广大消费者,助力营造安全、放心的消费环境。案例一“再来一瓶”遭拒 消协“撑腰”兑奖消费者...