专家导读 维权技巧包括与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起民事诉讼等。与经营者协商和解,这是最直接也是最省事的一种维权方式。 维权技巧有哪几种? 一是与经营者协商和解。 这是最直接也是最省事的一种维权方式。消费者的权益遭到侵...
维权案例 十大案例涉及医疗、房产、汽车、保健品、奢侈品、教育服务等方面。分别是:一、首个医疗事故“死亡赔偿金”案;二、温州“涌金花园”群体投诉案;三、史上最大运输假烟案;四、锦湖轮胎“鼓包门”案;五、LV箱包案;六、“眼护士”近视治疗仪诈骗案;七、赐富公司冬虫夏草不正当竞争案;八、北大青鸟...
去年以来,人民网“人民投诉”平台(以下简称“人民投诉”)进一步提升消费维权服务质效体验,据后台数据分析显示,旅游、演出票务、新能源汽车、在线教培、未成年人网游充值、App自动扣费、直播间网购、上门服务、智能生活、医美等成为“人民投诉”最新消费维权“热点”领域。【消费维权热点:旅游消费】典型投诉问题:OTA(...
但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”法官说法 小王可以要求超市给予赔偿。食品安全直接关系到广大消费者的身体健康和生命安全,因此大家在日常中应主动监督食品安全,增强维权意识,形成人人关心、人人维护的食品安全法治环境。3 旅游途中被“强制购物”怎么办?场景三 小林...
一、消费者应当如何维权 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 第三十五条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损...
在此后的维权过程中至关重要 普法时间 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络...
仲裁委(仲裁维权) 315(消费维权) 12345(市长热线)/110报警 各大投诉平台 各平台官方客服售后服务 维权流程 其他有任何问题,欢迎前来咨询~ 本人背景:2019年为丰富自己报名某机构的健康管理师结果被骗,后续通过自身努力,与多方部门沟通协调成功维权。基于此背景情况下创作万字长文发表于知乎作为经验贴,给广大维权小伙伴...
维权方式大全(17个部门、31类常见纠纷行政维权)17个部门、31类常见纠纷涉及食药、居住、交通等多个方面希望能够帮助到您!↓↓↓ 一、市场监管部门1非农产品食品质量纠纷依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百一十五条规定:县级以上人民政府食品安全监督管理等部门应当公布本部门的电子邮件地址或者电话,接受咨询...
这个平台简直是消费维权的利器!无论是买食品、日用品还是家电,甚至是餐饮、美容美发、教育培训等服务消费,有问题就打12315。处理效率超高,很多商家都怕这个平台,投诉反馈通常都能让你满意。推荐指数:★★★ 人民网《人民投诉直通车》 🚗 这个平台覆盖的领域超多,旅游、生活、汽车、房产、游戏等等,只要是消费相关的...