【简答题】简述领导在冲突管理中的作用。如何将EXCEL生成题库手机刷题 > 下载刷刷题APP,拍照搜索答疑 > 手机使用 分享 反馈 收藏 举报 参考答案: ①领导者要助力团队成员成长,使他们实现自身价值,达成成员利益最大化,再由此实现团队利益最大化。 ②确立价值标准并制定与之相匹配的制度。 ③运用“利益驱动”引导...