优化居家为基础、社区为依托、机构为专业支撑、医养相结合的养老服务供给格局,强化以失能老年人照护为重点的基本养老服务,健全分级分类、普惠可及、覆盖城乡、持续发展的养老服务体系,加强老年健康促进,推动养老服务扩容提质,进一步激发养老事业
“养老+物业”这一创新的“跨界”服务模式,对社区和养老服务中心而言,都是一次全新的探索,需要在实践中逐步摸索前行。“社区不仅为我们提供了场地,与居民充分沟通协调,而且共享了老人的需求、信息,这让我们能够充分掌握老人情况,遇到紧急事件迅速响应。”关晓会说。居民家中遇到跑冒滴漏,需要小修小补、家政服务...
搭建起物业、社区与养老服务的线上平台。线下,在社区内建立养老服务中心,提供生活照料、康复护理、文化娱乐等服务。线上通过 APP 为老年人提供服务预约、健康咨询、活动报名等功能,同时实现物业缴费、报修等常规服务。
值得一提的是,本届深圳物博会期间,深圳市物业管理行业协会将与深圳市养老护理院、深圳市深投教育物业管理培训中心签署战略合作协议,计划未来一年内在深圳首批试点落地10家社区养老服务驿站。该驿站将采用“1+1”模式运行,即每个驿站由物业企业配备一名为老服务专员、一名资深养老从业人员,由深圳市养老护理院提供专业...
本文节选自《2022中国物业服务企业综合实力研究报告》。社区养老主要服务内容和特征 社区养老不同于家庭养老,亦不是机构养老,而是将机构养老中的服务内容引入社区,实行社区中的在家养老。它吸收了居家养老和机构养老方式的优点和可操作性,把居家养老和机构养老的最佳结合点集中在社区。社区养老服务是通过政府扶持、社会...
“物业+”探索嵌入式养老 ““年纪大了,子女们也忙,最需要的还是能随时响应、随叫随到的居家养老服务。”谈渡桥社区78岁的吴敏敏说。谈渡桥社区是市中心典型的老旧小区,60岁以上的老人占比达35%。“尤其是一些空巢老人,一日三餐、便捷出行、健康检测、紧急救助、日常情感交流都十分欠缺。”该社区党总支书记郑...
对于林阿姨来讲,最近生活中最离不开的,就是社区派发下来的智能手环。智能手环不仅能实时检测老人血压、体温、血氧等,还能实时将数据传送到物业中心智慧养老管家服务平台,方便物业实时掌握老人的身体状况。“你看这边有一个红色按钮,如果遇有紧急情况,只要按下这个腕表上的SOS键,就能第一时间报警,与物业取得联系...
今年5月20日,苏州召开“社区+物业+养老”行动计划试点启动会,探索养老服务新模式。该计划以推动养老服务高质量发展、提升“原居安老”生活品质为核心,发挥物业企业“常驻社区、贴近居民、快速响应”的优势,为老年居民提供陪伴、关爱、应急等服务。同时,发挥社区平台枢纽功能,为物业服务企业提供更多养老资源和配套体系...
物业企业转型为社区生活服务型机构,有利于促进养老服务转向社会化运营、市场化竞争模式。由于物业企业开展养老服务在企业资质、人员配备、用地空间、专业培养、监督管理、评估定级等方面都没有成文的制度设计和政策支持,因此拓展“物业+养老”服务需要在政策层面加以推动,鼓励更多的物业企业开展养老服务。
在中金海棠湾居民区党总支牵头下, “三驾马车”携手探索“物业+养老”服务模式,聚焦老年群体需求,将上门服务、人文关怀等养老服务融入24小时物业管理中,让辖区内特殊老年群体进一步享受社区关爱,也让物业承担起了更多社区治理角色,真正成为“社区守护者”。小区客服管家结对特殊老年群体“小马,我家的下水道好像堵了...