(一)礼、礼貌、礼节、礼仪 1、礼:是人际间乃至国际交往中,相 互表示尊重、亲善和友好的行为。 2、礼貌:礼貌是人们在交往过程中相 互表示敬意和友好的行为准则和精 神风貌,是一个人在待人接物时的 外在表现。它通过仪表及言谈举止 来表示对交往对象的尊重。 3、礼节:是指人们在日常生活中,特别是 在交际场...
中国传统礼仪的特点 重视尊卑贵贱 中国传统礼仪强调尊卑贵贱的 等级观念,要求人们在不同场 合对不同身份的人采取不同的 礼仪。 2024/1/29 注重细节规范 中国传统礼仪非常注重细节规 范,包括服饰、仪态、言辞等 方面都有严格的要求。 强调内在修养 中国传统礼仪不仅要求外在的 表现形式,更强调内在的修养 和品德,注...
礼仪基本知识培训课件PPT(44张).pptx,礼仪培训课件PPT介绍本次培训课件将全面介绍日常生活和工作中所需要遵循的各种礼仪规范。包括仪容仪表、交际交往、用餐应酬、会议流程等多个方面的礼仪要点。通过生动形象的图文并茂的展示,让学员全面掌握礼仪的基本知识和实践技巧。 礼
礼貌礼仪ppt课件目录礼貌礼仪概述礼貌用语社交礼仪职场礼仪家庭礼仪公共场所礼仪01礼貌礼仪概述礼貌礼仪是指人们在社交场合中,通过语言行为和态度表现出的对他人的尊重和友善。定义礼貌礼仪具有规范性文化性习惯性和传承性,是社会文明和个人素质的体现
礼仪培训课件2 一、培训目的:灌输服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想,培养良好的 精神面貌,树立良好的仪容仪表形象,使员工的举手投足更好地满足顾客的心理要求,以达到优化服务质量为目的,美化提升企业整体形象。在员工懂得如何“礼貌待人”前提下,强化员工的“礼貌意识” 二、 培训内容:以实际练习为主,综...
礼仪ppt课件图文 礼仪ppt课件图文 contents 目录 •礼仪概述•个人礼仪•商务礼仪•服务礼仪•特殊场合礼仪 01 礼仪概述 礼仪的定义与重要性 定义 礼仪是一种规则和习惯，用于指导人们在社会交往中的行为举止，它涉及到礼貌、礼节和仪式等方面。重要性 礼仪是社会文明和道德规范的体现，它有助于建立和谐的人际...
礼仪课ppt课件 礼仪课ppt课件 •礼仪概述•个人礼仪•商务礼仪•餐桌礼仪•传统礼仪•国际礼仪 01 礼仪概述 礼仪的定义 礼仪是一种规范和习俗 礼仪是社会文明的标志 礼仪是一种社会规范和习俗，它规定了人们在特定场合下的行为准则和交往方式。礼仪是社会文明进步的标志，它体现了社会的道德风尚和文化传统。...
礼仪规范教程全套课程教学课件礼仪规范教程全套课程介绍课程目标:本课程旨在帮助学生了解和掌握基本的礼仪规范,提高个人素质和社交能力。通过学习本课程,学生将能够更好地适应各种社交场合,展现出自信、得体的形象和良好的素养。课程大纲:第一部分:礼仪基础知识1、礼仪概述2、礼仪的基本原则和特点3、礼仪的意义和作用第二...
《仪容仪表礼仪》PPT课件2023-2026ONEKEEPVIEWREPORTING目录CATALOGUE仪容仪表礼仪概述仪容仪表的规范着装礼仪仪态礼仪社交礼仪仪容仪表礼仪在职场中的应用仪容仪表礼仪概述PART01定义仪容仪表礼仪是指人们在社交场合中,通过得体的仪容、着装、姿态和言语等方面的表现,展现出对他人的尊重和礼貌的行为规范。重要性良好的仪容仪表...
服务礼仪培训课件(共-36张)课件.pptx 原文免费试下载 想预览更多内容,点击免费在线预览全文 免费在线预览全文 完整编辑ppt1前言 什么是服务礼仪服务礼仪就是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是...