淘宝“仅退款”新规已生效 据淘宝官网消息,为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷,淘宝网拟变更淘宝平台争议处理规则的相关规则。此次规则变更于12月19日进行公示通知,已于12月26日正式生效。从调整过的新规来看,第一条为“新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,...
如果淘宝商家给您退款但您不退货,这可能会引发一系列问题和法律后果。 一、违反合同约定 在网购过程中,买家和卖家之间实际上形成了一种合同关系。如果商家已经同意退款,但您不按照约定退货,这可能构成对合同的违反。根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。因此,不退货而接受退...
具体到淘宝的退货流程中,如果买家收到商品后发现存在质量问题或与描述不符,可以选择退货退款。在这种情况下,买家需要将商品退回给卖家,并在退货过程中确保商品的完好无损。一旦卖家收到退回的商品并确认其状态,便会进行退款操作。 如果买家选择仅退款而不退货,这可能会违反淘宝的退货政策以及相关法律法规。因为这样的行...
根据淘宝的规定,仅退款适用于多次反映质量问题但未得到整改的卖家,以及低客单价的商品。🛒 对于高客单价的商品,淘宝并不会直接全额退款,显示出策略的差异化和针对性。 此外,商家也不必过于担心。已经有电商平台通过法律手段成功反击了不合理的仅退款行为,为商家提供了法律保障。🛡️ 总体来看,淘宝的这项政策更多...
淘宝买家退款不退货怎么投诉? 网购报警投诉一般有要求的,网站首先要求卖家在买家申请退款后,买卖双方先自行协商,在未协商一致的情况下,超过一定的时间后,卖家就可以申请客服介入。 卖家报警投诉要基于正当的理由和事实证据: 有的买家退款退货,即使报警投诉也是没有用的;比如买家要求“仅退款”、货物有质量问题买家一定...
近日,淘宝宣布将基于平台自身大数据支持快速退款。这是继拼多多之后,又一家支持“不退货仅退款”的电商平台。鉴于淘宝在国内电商市场的巨大份额,此举引发全网关注。“不退货仅退款”曾是拼多多突出巨头重围、赢得消费者的独门利器。只要消费者对商品不满,就可以发起退款,省去等待商家同意退货、寄回商品、商家确认商品...
1 打开淘宝客户端,进入我的淘宝页面,在我的订单板块,点击“全部” 2 找到要退款的商品,点击商品信息 3 点击商品信息下方的“退换”按钮 4 选择“仅退款”选项,点击“下一步” 5 选择退款原因,点击“下一步” 6 点击“提交申请”,商家审核通过后,即可完成退款不退货 注意事项 退款不退货...
因此,只退款不退货在特定情况下是被允许的,且并不违法。但消费者在申请只退款不退货时,需要提供充足的证据,证明自己的退款请求是合理和合法的。 另外,淘宝平台也在积极规范退款政策,对于只退款不退货的情况,商家和消费者都需要遵循平台的规定,确保交易的合法合规。
1. 如果你已经在淘宝上申请了退款,但随后收到了商品,通常情况下,你应该按照退款流程退回商品以保持诚信。2. 在不退货的情况下,提前收到退款可能表明你的购物诚信度较高,但这并不意味着可以无条件享受不退货的待遇。3. 若你考虑不退货,应与商家进行沟通,并取得其认可。如果商家同意,你才可以...