这也意味着，如果卖家在未经买家允许的情况下，延迟发货、强制发货，系统支持买家仅退款。● 第三条则是有关“7天无理由退货”商品或买家拒收的商品，支持买家在拒签后申请退款。根据新规，卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录，一旦收到投诉，可能面临直接退货退款或仅退款的判定。这也意味着，自拼多多和抖音之后...
近日，淘宝和京东两大电商平台相继公布了最新的平台争议处理规则及售后服务管理规则，或许拼多多也未曾预料到，曾经备受争议的“仅退款”政策，如今已成为电商平台的普遍现象。在这些新规中，明确规定在特定条件下，消费者可以向商家提出仅退款而不退货的申请。这一举措将为消费者权益保护提供更强有力的支持。这是继“7...
近日，淘宝宣布将支持仅退款的新规引发了网友的热议。根据调整后的新规，针对卖家的差评或违规情况过多，一旦被投诉，平台将直接判定退货退款或仅退款。这意味着，对于那些长期服务不到位、质量不可靠的商家，淘宝将采取更严格的措施。此举旨在提供更好的用户体验，同时保护消费者的权益。1、新规规定的退款规则依据 淘宝...
淘宝买家退款不退货怎么投诉? 网购报警投诉一般有要求的,网站首先要求卖家在买家申请退款后,买卖双方先自行协商,在未协商一致的情况下,超过一定的时间后,卖家就可以申请客服介入。 卖家报警投诉要基于正当的理由和事实证据: 有的买家退款退货,即使报警投诉也是没有用的;比如买家要求“仅退款”、货物有质量问题买家一定...
1 首先，要下载淘宝APP，登录自己的【账号】。2 进去【我的淘宝】页，点击中间的【待收货】。3 找到想退款的商品，点击进去。4 中间位置有个退款，点击即可。5 进去以后，选择【仅退款】，这个退款是有要求的，是要求没有收到货的情况下，选择仅退款，才会退款。6 填写退款理由，金额等等，然后再点击【提交】...
简介 淘宝已经发货的商品怎么申请仅退款不退货，接下来是具体的步骤介绍。工具/原料 iPhone13 Pro iOS16 淘宝8.9 方法/步骤 1 首先我们打开待收货订单。2 点击要退款的商品订单查看详情。3 之后点击图中标记的退货按钮。4 点击仅退款不退货选项提交申请即可。注意事项 个人实际操作的步骤，绝对保真。
新规，允许消费者在部分情况下只退款而不退货。根据新规，消费者可以选择“仅退款”服务的前提是商品符合退款条件，并且在一定时限内提交退款申请。对于在退款过程中出现的纠纷，淘宝将通过平台上的人工客服或者人工智能系统进行调解和处理。这一规定 旨在为消费者提供更灵活的退款选择，同时减少因退货所带来的麻烦和成本...
一、淘宝只退款不退货可能吗 在淘宝上购物,根据《消费者权益保护法》的规定,消费者在收到商品后有7天无理由退货的权利。这意味着消费者在这个时间范围内可以不提供任何理由,选择退货并申请退款。 然而,对于部分特殊情况,淘宝也会允许只退款不退货的申请。例如,以下情况可能导致消费者选择只退款不退货: ...
淘宝上仅退款不退货的行为,在一定情况下是可以起诉的。 一、退款不退货行为的性质 退款不退货的行为,如果未经卖家同意,可能构成违约或者侵犯卖家财产权的行为。在网购平台上,买家和卖家之间的交易是基于双方达成的购买协议,该协议受到《中华人民共和国民法典》等法律的保护。 二、可以起诉的情况 如果买家仅要求退款而...