专家导读 当消费者使用淘宝购买商品遭遇到无法退货的情况时,可以先和卖家达成一致,和卖家进行协商,如果协商不通可以向淘宝后台进行投诉。如果还是不行就拨打12315消费者权益保护举报电话进行举报。 一、淘宝卖家不给退货怎么维权 如果产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对...
1、申请淘宝小二介入。 当我们与商家之间出现纠纷时,可以及时地申请淘宝小二介入,小二会根据我们与商家的聊天记录以及双方的举证来判断处理,如果商家确实存在过错,淘宝小二会帮助我们进行退货退款。 2、拨打12315消费者申诉举报电话进行维权。 如果淘宝小二的处理结果没有满足我们的需求,我们可以在工作日拨打12315消费者申诉...
我也没有拿到货,但是小二就是不给处理,重要的事,卖家那边都收到货半个月了,退款的已经发起一个...
然后我就去找小二介入了,小二告诉我虚拟商品没办法强制商家退款。只提供无门槛红包补偿。我说不要红包,...
淘宝退货维权成功,商..反正我的双11买了一个显示器。第一次维权失败,第二次直接人工,成功,退货退款了,邮费也退了。 卖家现在的情况是拒收的,反正我都退款了,货物一直放在物流那里,淘宝人工让我自行处理。
平台先是同意退货,货退了,拒绝退款 4周前·广东 4 分享 回复 李鑫淼 作者 ... 平台这么搞笑的嘛?你说不支持维权也就算了,让顾客退货了之后又不支持退款了~保留好证据,维权到底。现在就等315回复,315管不了就直接在线FY起诉 3周前·新加坡 4 分享 回复 展开4条回复 岚 ... 淘宝现在越来越差了,价格浮动...
喵速哒维权不能退货退款,到货的电视还是碎屏不给维修,我认了!运费我出的不还给我,找商家退一个月不退我,找淘宝VIP客服还踢皮球,说给我补贴500然后100然后客服说没有补贴,换个客服就又是另一个说法,还说哪个客服承诺你的你去找,我怎么能找到 - 喵速哒坑于20250106发
是虚拟商品吗?商品只有发出后有物流单号了才能点确认收货的。难道商品发出后你申请的仅退款?
(具体投诉方法在【下篇】太长放不下了,sorry!大家可在主页自寻) 👇👇👇【事情经过】👇👇👇 淘宝下单已超过48h,商家不发货➕消息已读不回,一副没有活人全是机器人回复的景象😡生气!遂投诉。最后维权成功,不到30秒自动赔付5块到账。