《消费者行为学》（消费者行为学，Consumer behavior）是2009年7月中国人民大学出版社出版发行的图书，作者是 迈克尔·R·所罗门。图书简介 消费者行为学（Consumer Behavior）是研究消费者在获取、使用、消费和处置产品和服务过程中所发生的心理活动特征和行为规律的科学。 从营销学的角度，这门学科是为了提供对消费者...
消费者行为学(第5版) 王曼 白玉苓编著 著 更新时间:2024-07-25 16:02:04 开会员,本书免费读 >最新章节: 文后管理 市场/营销 本书继续沿“消费者购买决策的形成过程及影响因素”这一主线展开分析和阐述,并在消费者行为理论、营销策略、如何调查和测量消费者心理与行为、消费者伦理、网络消费行为等方面做了...
消费者行为学十大经典理论 1.需求理论（Maslow's Hierarchy of Needs）内容：由心理学家Abraham Maslow提出，它揭示了人类行为的动机和目标。根据这个理论，人类有五种基本的需求（生理→安全→归属→尊重→自我实现），这些需求按照层次结构排列，从基本的生理需求（如食物和睡眠）到更高级的心理需求（如自我实现和自我...
第一章 购买,拥有和存在消费者行为学概述 市场细分战略,企业将其产品,服务和想法就提供给特定的消费者群,而非所有人。消费者行为学是研究个体或群体为满足需要与欲望而挑选,购买,使用或处置产品,服务观念或经验所涉及的过程。 20%的用户贡献了总销量的80%。
《消费者行为学（第10版·全球版）》是2017年3月1日出版的图书，作者是[美]利昂·G.希夫曼（Leon G. Schiffman）莱斯利·拉扎尔·卡纽克（Leslie Lazar Kanuk）约瑟夫·维森布利特（Joseph Wisenbl）。消费者行为学（ConsumerBehavior）是研究消费者在获取、使用、消费和处置产品和服务过程中所发生的心里活动特征和行为...
《消费者行为学》是2013年6月清华大学出版社出版的图书，作者是曹旭平和唐娟和姜友林和曹晓君。该书广泛借鉴国内外有关消费者行为研究的成果，结合大量企业实例，深入浅出地阐述了有关消费者行为规律及理论，对消费者决策、影响消费者行为的个体因素、影响消费者行为的外部因素等三大领域进行了深入的分析。本书可作为...
第一章消费者行为学概述 1、消费者行为 指消费者为获取、使用、处置消费物品或服务所采取的各种行动,包括先于且决定这些行动的决策过程。 2、消费者行为的特点 ·多样性 : 各人消费需求、偏好等不同 同一人不同期、不同情景、不同产品的行为方式不同。
消费者行为学(Consumer Behavior)是研究消费者在获取、使用、消费和处置产品和服务过程中所发生的心理活动特征和行为规律的科学。 从营销学的角度,这门学科是为了提供对消费者行为的理解,因为 “营销学是一门试图影响消费者行为的学科”。对消费者行为的定义有不同的立论观... (展开) 0回应 豆哥 2023-02-10...
为了达到这个目的,消费者行为学采用了多种研究方法,如实地观察、问卷调查和实验室实验。 消费者行为学主要关注以下几个方面: 1.决策过程:消费者在购买及使用商品和服务时的决策过程是消费者行为学的核心内容之一。它包括了需求识别、信息搜索、评估和选择。 2.行为动机:消费者选择购买某个商品或服务的动机是什么?