消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起〔 〕内,予以处理并告知消费者。 A. 7日 B. 10日 C. 7个工作日 D. 10个工作日 相关知识点: 试题来源: 解析 C [答案解析] 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起7个工作日内,予以处理并告知消费者。
有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人,不符合规定的投诉不予受理也应告知投诉人不予受理的理由,D符合题意,正确。ABC三项均不符合规定,排除。故本题选D故选:D相关推荐 1消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起( )工作日内,予以处理并告知...
A.7日 B.10日 C.7个工作日 D.10个工作日 5.【答案】C 【解析】本题考查的是消费者权益的保护。C项正确,按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条规定:“消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。”A、B、D项错误,不符合题意。故本题选C...
依据《消费者权益保护法》第四十六条的规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门自收到投诉之日起( )日内,予以处理并告知消费者。 A. 5 个工作日 B. 5 个自然日 C
(单选题)消费者向有关行政部门投诉的,可以在该部门收到投诉之日起( )内得到回复。 A. 五个自然日 B. 五个工作日 C. 七个自然日 D. 七个工作日
根据消费者权益保护法规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起 5 个工作日内,予以处理并告知消费者。
新《消法》第四十六条规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。这就要求基层工商部门的消费维权机构要规范消费者投诉举报处理程序,在法定期限内,对投诉、举报分别启动相对应的程序,并将处理结果及时告知投诉举报人。告知方式无论是电话告知、口头告知还是书面...
根据新《消法》规定,消费者向有关行政部门的投诉,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内处理完毕。A.正确B.错误
【答案】:C 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起7个工作日内,予以处理并告知消费者。对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。