消费纠纷，顾名思义，必然是与消费相关的纠纷。根据《消费者权益保护法》的有关规定，其具体范围包括消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务过程与经营者之间产生的争议；经营者在为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务时与消费者产生的争议；农民在购买、使用直接用于农业生产的生产资料过程中与经营者...
工商行政管理部门是处理消费纠纷的主要部门之一。消费者在遇到商品质量、价格欺诈、虚假宣传等问题时，可以向工商行政管理部门投诉。工商部门会依法对经营者进行调查处理，维护消费者的合法权益。2. 消费者协会 消费者协会是保护消费者权益的社会团体，具有调解消费纠纷的职能。消费者在遇到纠纷时，可以向消费者协会申请调...
消费纠纷的解决途径主要有:1.与商家沟通和解,展示问题商品并提出合理赔偿要求;2.向消费者协会申请调解;3.向行政管理部门申诉,描述问题并指明商家;4.寻求仲裁机构裁决,准备证据材料;5.向人民法院提起诉讼,维护合法权益。
导读:消费纠纷的解决途径主要有:1.与商家沟通和解,展示问题商品并提出合理赔偿要求;2.向消费者协会申请调解;3.向行政管理部门申诉,描述问题并指明商家;4.寻求仲裁机构裁决,准备证据材料;5.向人民法院提起诉讼,维护合法权益。 消费纠纷解决途径有哪些 一、消费纠纷解决途径有哪些 ...
关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）法释〔2022〕8号 为正确审理网络消费纠纷案件，依法保护消费者合法权益，促进网络经济健康持续发展，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国民事诉讼法》等法律规定，结合审判实践，制定本规定...
问2:在发生消费纠纷时,收款商和服务提供商哪一方应当承担责任? 例:消费者通过微信小程序平台向营销公司支付268元,团购了8次瑜伽体验课程。服务提供方为瑜伽培训机构,因培训机构长期不向消费者提供课表,导致消费者无法约课。故消费者要求服务提供方瑜伽...
有机联合，成立“消费治理中心”根据“木桶原理”，补强短板，可以达到最佳的蓄水容量。同理，应对消费纠纷，各责任单位有机结合也能最大限度发挥治理效能。2024年1月，同安区法院联合区市场监管局、区司法局等多部门率先建立消费环境协同治理中心（下称中心），为推动消费环境全资源整合、消费领域全覆盖调解、消费纠纷...
他们是怎么做到的？“解压路径”又是什么？广东省消费者委员会投诉部主任龚承说，广东各级消委会和多家重点企业建立了投诉快速处理绿色通道，进一步提高消费者投诉处理效率；另一方面，广东省消委会注重源头治理，通过调查、劝诫、约谈等方式，推动从源头解决消费纠纷。此外，广东还创新性地利用公益诉讼等形式，为消费者...
主要针对网购和互联网服务相关的纠纷,像电商购物、在线票务、共享经济等方面。你可以在小程序“黑猫投诉”上操作,处理速度也很快。推荐指数:★★★ 啄木鸟投诉平台 🐦 这个平台由中央重点新闻网站中国网推出,提供消费者和商家之间的畅快沟通渠道,提升纠纷解决效率。适用范围广泛,零售、服务等领域的问题都可以在这里投诉...