KANO模型分析法是授野纪昭基于KANO模型对顾客需求的细分原理，开发的一套结构型问卷和分析方法。KANO模型是一个典型的定性分析模型，KANO模型分析法并一般不直接用来测量用户的满意程度，主要用于识别用户对新功能的接受度，帮助企业了解不同层次的用户需求，找出顾客和企业的接触点，识别使顾客满意的至关重要的因素。在...
绩效棱柱模型个三维绩效框架模型,用棱柱的五个方面分别代表组织绩效存在内在因果关系的五个关键要素:利益相关者的满意、利益相关者的贡献、组织战略、业务流程和组织能力。 4、职位分析问卷法 职位分析问卷法是一种通用的、以统计分析为基础的方法来建立某职位的能力模型,同时运用统计推理进行职位间的比较,以确定相对报酬...
ABC分析 用户画像分析 需求分析方法-KANO模型 波士顿矩阵图 月复购分析 库存周转分析 转化分析 AARRR 用户运营分析 杜邦分析 购物篮分析-关联规则 用户流入流出分析 盈亏平衡分析 复购率分析 用户生命周期状态分析 同环比分析 1、RFM模型 RFM 用于对用户进行分类,并判断每类细分用户的价值。 三个关键指标: 最近一次消...
RFM分析模型 RFM分析模型用来对用户进行分类，并判断每类细分用户的价值。该模型通过客户的近期购买行为、消费频率以及消费金额 3 项指标来描述该客户的价值状况。通过这三个关键指标判断客户价值并对客户进行观察和分类，针对不同的特征的客户进行相应的营销策略。02 ABC分析法 ABC分类法(Activity Based Classification) ...
3. 波特五力模型 [定义] [五力模型] 1. SWOT分析模型 「SWOT分析模型简介」 (也称TOWS分析法、道斯矩阵)。在现在的战略规划报告里,SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析,包括分析企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。因此,SWOT分析实际上...
1、SWOT 2、PEST 3、RFM模型 4、波特五力 5W2H STP三要素 PDCA 丑话说在前：分析模型说到底只是工具...
SWOT模型是一种考虑企业内部条件和外部环境的各种因素,进行系统评价,从而选择最佳综合战略的方法。其中: S是指企业内部的优势,W是指企业内部的劣势,O是指企业外部环境的机会,T是指企业外部环境的威胁。 分析中最核心的部分是评价企业的优势和劣势、判断企业所面临的机会和威胁并做出决SWOT策,即在企业现有的内外部环...
本文重点介绍两种需求优先级排序方法论:一是波士顿矩阵分析法,属于定性分析;二是KANO模型分析法,属于定量分析。 波士顿矩阵分析法 什么是波士顿矩阵 波士顿矩阵是由波士顿咨询公司发明的一种方法,最早用于分析企业的市场增长率和市场份额,又称市场增长率-相对市场份额矩阵、产品系列结构管理法等。