绩效棱柱模型个三维绩效框架模型,用棱柱的五个方面分别代表组织绩效存在内在因果关系的五个关键要素:利益相关者的满意、利益相关者的贡献、组织战略、业务流程和组织能力。 4、职位分析问卷法 职位分析问卷法是一种通用的、以统计分析为基础的方法来建立某职位的能力模型,同时运用统计推理进行职位间的比较,以确定相对报酬...
KANO 模型是东京理工大学教授狩野纪昭发明的对用户需求分类和优先排序的有用工具,以分析用户需求对用户满意的影响为基础,体现了产品性能和用户满意之间的非线性关系。 1、了解需求属性分类 通过对需求的满意度、具备度二维分析,KANO将需求划分为必备型、期望型、魅力型、无差异型、反向型五类,分别以英文字母M、O、A...
RFM分析模型 RFM分析模型用来对用户进行分类，并判断每类细分用户的价值。该模型通过客户的近期购买行为、消费频率以及消费金额 3 项指标来描述该客户的价值状况。通过这三个关键指标判断客户价值并对客户进行观察和分类，针对不同的特征的客户进行相应的营销策略。02 ABC分析法 ABC分类法(Activity Based Classification) ...
已有的知识告诉我们,影响肿瘤鸭鸭生存结局的因素不只一个,比如不健康的生活方式,患有其他疾病。这个时候单因素的K-M分析法便不再适用了,Cox模型(多因素)闪亮登场! Cox模型全称比例风险回归模型,以生存结局和生存时间为因变量,它可同时分析多个因素对生存时间的影响,分...
KANO模型分析法是授野纪昭基于KANO模型对顾客需求的细分原理，开发的一套结构型问卷和分析方法。KANO模型是一个典型的定性分析模型，KANO模型分析法并一般不直接用来测量用户的满意程度，主要用于识别用户对新功能的接受度，帮助企业了解不同层次的用户需求，找出顾客和企业的接触点，识别使顾客满意的至关重要的因素。在...
本文重点介绍两种需求优先级排序方法论:一是波士顿矩阵分析法,属于定性分析;二是KANO模型分析法,属于定量分析。 波士顿矩阵分析法 什么是波士顿矩阵 波士顿矩阵是由波士顿咨询公司发明的一种方法,最早用于分析企业的市场增长率和市场份额,又称市场增长率-相对市场份额矩阵、产品系列结构管理法等。
本文重点介绍两种需求优先级排序方法论:一是波士顿矩阵分析法,属于定性分析;二是KANO模型分析法,属于定量分析。 波士顿矩阵分析法 什么是波士顿矩阵 波士顿矩阵是由波士顿咨询公司发明的一种方法,最早用于分析企业的市场增长率和市场份额,又称市场增长率-相对市场份额矩阵、产品系列结构管理法等。
ANO 模型是东京理工大学教授狩野纪昭发明的对用户需求分类和优先排序的有用工具，以分析用户需求对用户满意的影响为基础，体现了产品性能和用户满意之间的非线性关系。1.需求属性分类 通过对需求的满意度、具备度二维分析，KANO将需求划分为必备型、期望型、魅力型、无差异型、反向型五类，分别以英文字母M、O、A、I...
二、市场营销模型 1、PEST分析法 PEST，也就是政治（Politics）、经济（Economy）、社会（Society）、...