北海道から九州まで全国に展開している富士通グループの中で、富士通のデータセンターの運用を一手に担う会社として、コールセンターをはじめとするアウトソーシングサービスなどを展開する富士通エフ・アイ・ピー株式会社様。同社では、その業務の一つとして、アパレルメーカーのコー...
CSRやサステナビリティを重要経営課題に掲げるナブテスコ株式会社(以下、ナブテスコ)では、情報開示や業務改善に必要な環境経営データの収集・精査・集計に多くの負担を強いられるようになっていた。そこで同社では、環境経営情報システムEco Trackを導入し情報管理基盤を構築。信頼性の高い環境/...
BSIジャパンは、富士通エフ・アイ・ピー株式会社のFUJITSU セキュリティソリューション PCI DSSセキュリティコントロールサービス(以下 PCI DSS セキュリティコントロールサービス)に対し、PCI DSS(カード業界データセキュリティ基準)の準拠評価を行い、準拠証明書を授与いたしました。(...
コールセンターなどアウトソーシングサービスなどを展開する富士通エフ・アイ・ピー様。その業務の一つとして、アパレルメーカーのコールセンターサービスにCRMateを導入。全国にある販売店舗からの問合せ対応の強化や、お客様やSEサポート部門との迅速な連携を実現して