网站服务易用性 在线帮助 联系/沟通方式 顾客关系的保持 互动沟通 外观设计易用性 界面一致 图片运用 网页布局 CSS样式 细节制胜 网站流量易用性 流量可预知性 用户易返回 简化操作步骤 杜绝流程错误 增强技巧 增强网站易用性的设计技巧 包含宣传词 宣传词是一个用来表明公司理念、目标或者网站愿景的地方。这一部分...
根据ISO9241的定义:产品在特定使用情境下为特定用户达成特定用途的有效性、效率和满意度。根据ISO9126软件质量模型:软件易用性是在指定条件下使用时,软件产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力。 易用性模型: 有效性:用户能否成功达到目标 效率:为达到这些目标花费的精力和资源 满意度:过程体验是否让用户满意 不同...
易访问性指的是软件是否易于各种用户群体访问,包括:特殊群体易访问,如认知障碍、生理缺陷、听觉/语音障碍和视觉障碍的用户;支持的语种充分性,支持多种不同的语言时,方便不同语种用户访问。 依从性指的是软件的功能是否符合相关标准、法规对易用性方面的要求。如医院的HIS系统,软件功能操作需要符合医疗行业相关规范的易...
(2)易用性体现了用户在使用过程中所实际感受到的产品质量。 2. 软件的易用性是由软件的人机交互界面来集中体现。 (1)界面的布局设计、操作逻辑与流程、交互信息的显示、帮助和索引文档...用户对于这些元素学习、理解、操作的容易程度就是软件产品的易用性。
易用性测试是指用户使用软件时是否感觉方便,比如是否最多点击鼠标三次就可以达到用户的目的。易用性和可用性存在一定的区别,可用性是指是否可以使用,而易用性是指是否方便使用。简介 易用性(Usability)是交互的适应性、功能性和有效性的集中体现。人体工程学(ergonomics)是一门将日常使用的东西设计为易于使用和...
易用性是一种综合概念,在实际应用中,需要考虑到用户的特定需求和背景,以确保他们能够轻松、高效地完成任务。 1.用户中心的设计 易用性的关键在于用户中心的设计。这意味着设计师必须将用户置于首要位置,全面了解他们的需求和期望。通过深入了解目标用户并建立用户画像,设计师可以更好地理解他们的痛点和挑战,以便针对...
易用性(usability)是一种以使用者为中心的设计概念,易用性设计的重点在于让产品的设计能够符合使用者的习惯与需求。以互联网网站的设计为例,希望让使用者在浏览的过程中不会产生压力或感到挫折,并能让使用者在使用网站功能时,能用最少的努力发挥最大的效能。
易用性测试遵循原则 对于易用性测试可遵循以下原则:1、完成相同或相近功能的按钮用Frame 框起来,常用按钮要支持快捷方式。2、完成同一功能或任务的元素放在集中位置,减少鼠标移动的距离。3、按功能将界面划分局域块,用Frame 框起来,并要有功能说明或标题。4、界面要支持键盘自动浏览按钮功能,即按Tab 键的自动...
从易用性的角度来看,Less Is Always More。 四、使用站点地图。 站点地图是一项能够改进站内导航和搜索引擎优化(SEO)的特性。典型的站点地图提供了站点的结构和各个页面的导航。站点地图可以是任何形式的,可以是一个网页、一些页面的列表,只要他们是按照层级关系组织起来的就行。