且目前绝大多数的城市200元以下的酒店多为“老破小”,并不符合当下主流消费观,与之相比产品标准、高效自助、干净可靠的海友就更容易获得消费者青睐,在社交媒体上甚至有客人直呼海友是“全季酒店平替”、“小全季”;即使是在北上广的旺季也能30...
数字化酒店的智能管理系统是提升运营效率的关键。通过引入先进的信息技术和智能化管理系统,数字化酒店实现了对传统酒店业的全面升级,极大地提高了酒店的运营效率和服务质量。未来数字化酒店将继续朝着智能化、个性化、数据化和绿色化的方向发展,为客人提供更加优质、便捷的住宿体验。
在青浦区沪青平公路上的上海虹桥诺富特全套房酒店,经常来青浦出差的市民谢先生体验了一次“30秒入住”服务,整个流程清晰顺畅,非常便捷。“这家酒店有一个特别方便的功能,就是自助入住,身份证一刷就可以了,还可以预约开发票,退房也很快,不用排队,数字酒店为我们节省不少时间。”谢先生说。 酒店大堂配置有自助入住机...
30秒办入住、机器人送餐、0秒退房……数字酒店在上海渐成常态。5月7日，2021年中国品牌日前夕，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者探访上海华住集团旗下全季酒店和禧玥酒店（古北店），工作人员现场演示了酒店的数字化平台。禧玥酒店的设计风格结合大量中国元素。 澎湃新闻记者 李佳蔚 图 禧玥酒店的设计风格结合大量中...
数字化酒店是指运用数字化技术对酒店设施、服务和管理进行升级改造的酒店。数字化技术包括计算机、网络、人工智能、物联网等,这些技术可以帮助酒店提高服务质量、提升运营效率、改善客户体验,并在竞争激烈的市场中取得优势。 数字化酒店贯通了酒店运营的全过程,始终发挥着高效快速的智能作用。从客人入住、入住期间、到客人...
酒店业是较早应用AI技术的行业之一。很多酒店已经开始利用AI为客户提供个性化服务,服务内容涉及旅游攻略、出行路线和入住服务等多个方面。借助强大的运算能力及平台支撑,酒店借助AI技术应用,能够提高酒店在决策制定、服务提供、产品营销、企业管理等诸多方面的精准度,...
1、为何数字支付将成为酒店升级的关键节点？观察我国酒店支付方式的发展历程，从最早的现金支付，到后来由银行卡延伸出的压卡机、POS机、PGS等支付方式，再到如今的扫码支付以及提前线上预订的支付形式，酒店客房的交易过程正在变得越来越方便、快捷。与此同时，酒店行业也在积极拥抱迅猛发展的数字支付。如锦江酒店APP上线...
快节奏的社会环境下,锦江酒店(中国区)一直基于“效率”提升寻找更优体验。 “预定房间—前台登记—进入房间”是入住酒店的基本流程,然而锦江酒店(中国区)所打造的“数字酒店”服务将带来“一键入住”的住宿体验,提供自助终端服务、线上+线下自助服务和轻量化二维码服务三大模式,旅客到店30秒即可完成入住流程,优化传统...