且目前绝大多数的城市200元以下的酒店多为“老破小”,并不符合当下主流消费观,与之相比产品标准、高效自助、干净可靠的海友就更容易获得消费者青睐,在社交媒体上甚至有客人直呼海友是“全季酒店平替”、“小全季”;即使是在北上广的旺季也能30...
智能化的客房设施： 数字智能酒店通过引入自动化控制系统和智能家居设备，让客房体验更为便捷和舒适。旅客可以通过智能手机或平板电脑控制房间中的灯光、温度、窗帘等设施，营造个性化的居住环境。性化服务的提升： 数字智能酒店利用人工智能助手和智能语音控制技术，为旅客提供更加个性化的服务。通过与助手的对话，旅客可以...
以数字化、场景化、艺术化的方式去开启“吃住行游购娱”中的“住”,从踏进长宁区红宝石路上禧玥酒店的那一刻就开始了。8月26日上午,带着对数字化酒店“遐想”的11位公众代表,在“政府开放月”精心设置的一场“奇妙”之旅中,感受了“30秒入住,0秒退房”“能自助,就不人工”“能动嘴,就不动手”的无接触服...
远洲旅业今日宣布与ADG（亚洲数字集团）达成战略合作，远洲旅业旗下高端连锁酒店品牌入驻ADG投资、探针科技建设的分形者元宇宙（FractallerMetaverse），远洲元宇宙虚拟酒店即将揭开面纱。远洲旅业此次一同披露的还有其进军元宇宙的“三步走”战略。此次亮相的远洲元宇宙酒店是中国首家元宇宙虚拟酒店，远洲旅业因此成为“元...
酒店在进行流程再造和数字化建设的同时,要通过协同统筹将以上特点转化为优势。协同工作平台是酒店内部各部门、人员、资源实现共享的重要手段,可以保证信息的时效性以及服务的灵活性,有效提高工作效率。 在酒店行业飞速发展的今天,传统的信息管理方式会使酒店面临诸多问...
深度解读《数字酒店运营服务规范》随着科技的迅猛发展，特别是互联网、大数据、云计算等现代信息技术在酒店住宿业的广泛应用，酒店住宿业正迎来数字化转型的浪潮。为了规范酒店住宿业的数字化运营服务，提升行业整体竞争力，满足日益增长的客户需求，中国饭店协会联合相关企业和专家共同制定了《数字酒店运营服务规范》团体标准...
30秒办入住、机器人送餐、0秒退房……数字酒店在上海渐成常态。5月7日，2021年中国品牌日前夕，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者探访上海华住集团旗下全季酒店和禧玥酒店（古北店），工作人员现场演示了酒店的数字化平台。禧玥酒店的设计风格结合大量中国元素。 澎湃新闻记者 李佳蔚 图 禧玥酒店的设计风格结合大量...
酒店大堂配置有自助入住机,客人仅需通过自助入住机扫描身份证、人脸比对、“查找订单、确认入住”和“制作房卡”三步操作,即可自助完成快速办理入住,无需到前台进行人工办理入住手续,进而减少接触。作为青浦已经建成并实施的“数字酒店”,虹桥诺富特全套房酒店通过数字化改造重塑了前台接待、客房服务等流程,数字服务内容包...
截至目前,华住集团已在旗下约5000家酒店中上线“30秒入住,0秒退房”服务,并通过数字化改造重塑了前台接待、客房服务、采购等流程,从而降低了运营成本,提升了运营效率和质量。“数字化让开酒店、管酒店和住酒店都变得更容易。”华住集团首席数字官、华住中国总裁刘欣欣认为。