近日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉:“转转”退货难、退款无门,多次沟通无解决办法。 8月1日,内蒙古自治区的张女士向“电诉宝”投诉称其于7月28日在转转平台购买了一把吉他,但随后由于某些特殊原因,她决定申请退货并请求退款。然而,在尝试与卖家沟通退货退款事宜时,她多次通过平台提供的渠道向...
接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,转转工作人员向“电诉宝”发来反馈称:您的反馈的问题已受理,我们将在48小时内联系您处理,复杂问题,不排除回复时间延长,但是,也会尽全力第一时间解决,请您保持手机畅通,注意接听010开头的电话,耐心等待回复。 从网经社企业库了解,转转隶属于北京转转精神科技有限...
消费者权益投诉电话可以举报转转。消费者权益投诉电话,即12315,是消费者协会的投诉电话,专门用于受理消费者的投诉和举报。 具体来说: 一、消费者权益投诉电话的受理范围 消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉,如果转转平台提供的商品存在上述问题,消费者可以通过12315进行投诉。 消费者对于...
1.如果你对转转平台的服务不满意,可以联系转转官方人员,扫码关注转转公众号,顺着系统提示操作即可。 2.如果你在转转平台上的消费者权益被侵犯,可以致电消费者协会投诉转转,电话是12315。 3.如果你觉得转转公司存在违法违规问题,可以去全国互联网平台投诉转转。点击这里在线提交举报投诉信息。 4.如果你觉得转转平台存在违...
导读:近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到用户投诉转转称商品与实物不符,卖家提供错误地址 ,导致用户不能退货 。(详见网经社专题:“转转”被指店主以各种理由推脱拒绝退款http://www.100ec.cn/zt/zz315/) 7月21...
转转是最怕12315的投诉，因为一经12315工作人员核实情况属实，对于转转平台的处罚也是比较严重的，并且12315是归属工商部门监管的，所以投诉转转最有效的投诉方法就是向12315进行投诉。一般消费者在转转平台交易时遇到纠纷导致个人权益被损害时，可以先联系转转平台的客服进行投诉反馈，如果对处理结果不满意或者...
6月3日,江苏省的李先生向“电诉宝”投诉称,于2024年1月12日在转转平台4000多元买了thinkpad笔记本电脑,正常使用下,在2024年2月24日无法开机,寄回维修后,在2024年6月2日又出现同样的问题,产品质量存在严重问题,反反复复,导致多日无法使用,欺骗消费者。
转转app怎么投诉？简介 转转app怎么投诉？工具/原料 华为P50 HarmonyOS2.0.0 转转9.9.0 方法/步骤 1 首先，打开【转转】app，进入我的页面，点击【客服中心】。2 然后，进入客服中心页面，点击【投诉反馈】。3 接着，在页面上选择【投诉中心】点击进入。4 最后，在页面上输入投诉内容，点击【提交】即可。
2024年8月16日，根据全国消协智慧315阳光公开，转转（深圳）网络科技有限公司深圳分公司被消费者投诉，涉及消费金额4408.00元。根据投诉内容，2024年08月16日，消费者刘**反映其通过网络消费的方式在转转（深圳）网络科技有限公司深圳分公司购买的移动通信手持机（手机）可能存在假冒问题（以旧充新）要求对方退赔费用，...
怎么在转转上【投诉反馈】？简介 怎么在转转上【投诉反馈】？下边小编就简单教一下大家。工具/原料 VIVOX27 安卓7.9.37 转转10.9.0 方法/步骤 1 第一步：我们打开桌面的【转转】进入。2 第二步：我们点击【我的】进入。3 第三步：我们点击进入【更多】。4 第四步：我们点击【投诉反馈】进入操作即可。