平台内部投诉渠道:首先,尝试通过转转平台的客服或投诉页面进行投诉,这是最直接且通常较为高效的方式。 消费者协会:若平台内部投诉无果,您可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会通常会为消费者提供法律援助和调解服务。 市场监管部门:转转平台作为电子商务平台,其经营活动受到市场监管部门的监管,您可以向当地的市场监管...
1️⃣ 首先,你可以拨打转转平台的投诉电话(010)83416704。如果电话无人回应,不妨通过转转公主号,按照系统提示操作,联系官方人员。 2️⃣ 如果你觉得自己的消费者权益被侵犯了,还可以拨打全国12315互联平台投诉转转,电话是12315。这个平台专门处理消费者投诉,效率通常较高。 3️⃣ 如果以上方法都不奏效,你还...
用户投诉“转转”退货难 退款无门 多次协商无果 近日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉:“转转”退货难、退款无门,多次沟通无解决办法。 8月1日,内蒙古自治区的张女士向“电诉宝”投诉称其于7月28日在转转平台购买了一把吉他,但随后由于某些特殊原因,她决定申请退货并请求退款。然而,在尝试与卖家沟通退...
1、12315:12315是中国消费者协会的热线电话,可以通过拨打该电话向相关部门投诉转转App平台不退款的问题。在投诉时,提供详细的情况和相关证据,以便消费者协会能够更好地了解问题并采取相应的行动。2、转转客服:与转转平台的客服联系,详细说明不退款的问题,并要求客服解决该问题。提供相关的订单信息、支付...
315消费保用户万某某投诉转转售后服务欠缺,虚假宣传,质量问题,称我于2024年9月11日在转转平台购买了一款苹果13promax 价格4898元 购买手机之前验机报告上显示功能全部正常 全原装没有任何维修情况。然后我下单了,发货之前转转进行了复验也是通过的。手机是9月14号签收的,
转转平台最惧怕的投诉渠道无疑是12315,因为工商部门监管的12315一旦介入并确认投诉属实,对转转的处罚力度是相当严厉的。因此,对于消费者来说,最有效的投诉途径就是直接向12315投诉。在遇到转转交易纠纷,个人权益受损时,首先应尝试联系转转客服,如对处理结果不满或未得到解决,那么应果断拨打12315进行...
可以在线投诉,那么投诉中心在哪里呢?小编接下来就为您分享一下投诉中心入口,希望对您有所帮助!工具/原料 oppoA3 Android10.0 转转5.7.0 方法/步骤 1 1、打开转转APP,点击右下角我的。2 2、找到推荐工具,点击进入客服中心。3 3、点击进入投诉反馈。4 4、点击投诉中心。
DoNews3月14日消息(张佳)日前,有多名消费者在黑猫投诉平台上对转转APP进行了投诉,表示其虚假宣传借款服务,收取高额利息,人工客服一直排队联系不上。消费者称:下载转转app发现里面有借款链接——发条借钱,宣传随借随还,利息一千元低至0.2元一天!本以为是类似于某平台那种随借随还按天计算费用的,也是出于...
注意留下自己的姓名,地址,电话号等详细信息,以及自己投诉的转转公司所在地和电话,后面工商行政管理机构的工作人员和被投诉人进行沟通,在了解具体情况之后。如果确定问题存在,会给消费者提供一个解决办法,同时对转转平台进行处罚。12315受理范围 1、在消费者权益受到损害,且损害消费者权益的一方,是归...
1.如果你对转转平台的服务不满意,可以联系转转官方人员,扫码关注转转公众号,顺着系统提示操作即可。 2.如果你在转转平台上的消费者权益被侵犯,可以致电消费者协会投诉转转,电话是12315。 3.如果你觉得转转公司存在违法违规问题,可以去全国互联网平台投诉转转。点击这里在线提交举报投诉信息。 4.如果你觉得转转平台存在违...