虽然最新的投诉是已完成的状态，但据数据表示，华莱士至今仍有1094条投诉并未完成，未完成中最新一条的投诉时间为7月8日有消费者投诉其汉堡里有头发，要求退款，解释并赔偿，涉诉金额为1000元。截至目前该投诉仍处于已回复状态，并未完成，虽然说华莱士客服专员偶尔会忙碌得没有时间解决投诉，但超1000条的投诉量仍是...
在查投诉显示，有关交个朋友直播间的投诉数量高达181条，集中在夸大宣传和虚假宣传，课程效果与宣传严重不符，感到受到了欺骗。
【国家能源局：电力行业被投诉举报数量排在首位 占总数的95.66%】 8月26日，国家能源局通报2024年第7期12398能源监管热线投诉举报办理情况及典型案例。按被投诉举报行业分类，电力行业排在首位，数量为1169件、占投诉举报总数的95.66%，主要集中在供电服务、电力安全、市场准入等方面。新能源和可再生能源行业排在第...
投诉近2000件 涉及多个头部平台 2024年7月至9月，威海全市交通运输主管部门共查处网约车行业非法营运案件257宗。2024年三季度全市交通运输主管部门共办结网约车行业乘客服务投诉1995件，其中花小猪、滴滴出行、高德、T3出行等平台乘客有效投诉数量较多。截至2024年9月30日，威海市共计核发网络预约出租汽车道路运输证769...
以安徽省为例,据统计,2022年、2023年全省处理投诉数量分别为253个、322个,同期的全省采购规模分别为2026.93亿元、1773.1亿元。由此看出,2023年与2022年比较,虽然全省采购规模下降了12.52%,但是投诉数量却增长了27.27%,我们应对其中的原因进行深入分析和研究,以便找到切实可行...
有了明确的投诉定义,接下来就是数据收集与监测环节。企业需要搭建起多维度的数据收集网络,不放过任何一个可能产生投诉的角落。可以通过在线客服记录、电话回访录音、线下门店的意见反馈簿等多种渠道收集信息。每天定时对这些数据进行梳理,看看不同产品线、不同服务团队的投诉数量变化趋势。比如发现近期某款热门产品的投诉...
尽管《中华人民共和国网络安全法》未直接规定投诉数量要求,但工信部作为电信行业的监管部门,确实建立了相应的投诉处理机制来受理和处理用户对运营商的投诉。用户可以通过工信部的官方网站或其他指定渠道进行投诉,工信部会依据相关法律法规和规章制度对投诉进行调查和处理。 投诉数量的间接影响: 虽然没有直接的投诉数量要求,...
综上所述,通过加强产品质量监督、提高消费者权益保护水平以及加强宣传教育与舆论引导等多方面的努力,可以有效降低市场监管投诉举报数量,提升市场监管工作效能和公众满意度。参考法规 《中华人民共和国产品质量法》第八条 国务院市场监督管理部门主管全国产品质量监督工作。国务院有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督...
2023年以来，青岛市财政局以“四项措施”为着力点，完善监管机制，规范执法工作，加大执法力度，在压减争议纠纷数量、提高行政执法效率方面成效明显，政府采购领域全年共收到投诉案件40件，同比下降18.4%；共收到5件行政复议案件，其中4件复议决定维持，1件当事人撤回。一、规范质疑答复，压实各方责任 对2022年度政府...