一、三包范围及期限 手机三包服务指的是“七天包退、十五天包换、一年保修”。 七天包退:自售出之日起7日内,手机出现性能故障,消费者可以选择退货。 十五天包换:自售出之日起第8日至第15日内,手机出现性能故障,消费者可以选择换货。 一年保修:手机主机三包有效期为1年,在有效期内出现性能故障,售后人员提供免费维...
手机主机的三包有效期通常为1年。在有效期内,若手机出现性能故障,消费者有权要求销售者提供免费修理服务。若经两次修理仍不能正常使用,消费者有权要求销售者更换同型号同规格的新手机。此外,电池、充电器、移动终端卡等附件的三包有效期各不相同,具体以相关法规为准。 三、退换货政策 自手机售出之日起7日内,若手...
手机售后三包指购机日起7天内如出现产品质量问题,经相关单位出据证明,包换购机。日起15天内如出现产品质量问题,经相关单位出据证明,包换(同款机)。购机日起12个月内如出现产品质量问题(非人为损坏),厂家包免费保修。三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所...
中华人民共和国手机三包规定主要包括以下内容: 一、三包范围及期限 手机三包服务指的是“七天包退、十五天包换、一年保修”。 七天包退:自售出之日起7日内,手机出现性能故障,消费者可以选择退货。 十五天包换:自售出之日起第8日至第15日内,手机出现性能故障,消费者可以选择换货。 一年保修:手机主机三包有效期为1...
导读:手机三包政策如下: 购买后7天内无条件退货或更换,15天内可回购,一年内享技术维护。 如7天内发现性能问题,可选择退货或更换;15天内同样问题也可更换或修理。 保修期一般为一年,特殊配件如电池、耳机、充电器保修期可能不同。 若两次修理仍无法恢复,可申请免费更换同品质手机。
1、“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。2、“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。3、“三包有效期”规定：“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中，如彩电、手表等...
1、“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。2、“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。3、“三包有效期”规定：“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中，如彩电、手表等...
手机国家三包法 一、移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。 二、《规定》是实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益,严于《规定》的三包承...
2)手机自售出之日起第8日至第30日内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,您可以选择换货或者修理;换货后,手机三包有效期自换货之日起重新计算;故障问题申请换机后,还可享受7天无理由退货、30天非人为质量问题换货服务。 二、保修政策: ...
手机三包服务是指手机在售出后,根据相关规定提供的三项基本服务,即七天包退、十五天包换、一年保修。以下是关于手机三包服务的详细解释: 一、三包服务的具体内容 七天包退:自消费者购买手机之日起七天内,如果手机出现非人为损坏的性能故障,消费者有权选择退货,销售者应当按发票价格一次性退清货款。 十五天包换:自消费...