如果说货不是很值钱,损坏又不严重,运费高于100,那么可以申请运费减免;2、低于100,且货比较值钱,可以给德邦打电话投诉,让快递的客服去联系收件或发件其中一方去核实具体情况;要录音,并且写索赔函。再让客服把这些证据提交给内部;物流公司一般会在三天内去受理,公司客服也会再次去联系发件人和收件人,并且核实具体情况...
德邦理赔不合理找什么部门 法律分析:德邦快递出现问题,可以直接向该公司投诉,如对方不解决,可以直接向国家邮政局进行投诉,也可拨打12305进行投诉.法律依据:《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为"12305"(省会区号-1230... 查看全文 要永辉律师 执业13年 资质认证 2022-01-21 解答律师 朱绪...