如果说货不是很值钱,损坏又不严重,运费高于100,那么可以申请运费减免;2、低于100,且货比较值钱,可以给德邦打电话投诉,让快递的客服去联系收件或发件其中一方去核实具体情况;要录音,并且写索赔函。再让客服把这些证据提交给内部;物流公司一般会在三天内去受理,公司客服也会再次去联系发件人和收件人,并且核实具体情况...
可起诉处理,1、民事起诉书。2、主要证据材料目录及复印件。3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。法定代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件,同时提供原件供查验。没有身份证的提供其他身份证明材料。4、如委托他人诉讼,另须提交授权明确的授权委托书及受托人身...
德邦理赔不合理找什么部门 法律分析:德邦快递出现问题,可以直接向该公司投诉,如对方不解决,可以直接向国家邮政局进行投诉,也可拨打12305进行投诉.法律依据:《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为"12305"(省会区号-1230... 查看全文 要永辉律师 执业13年 资质认证 2022-01-21 解答律师 朱绪...