客服处理京东[问答]的路径是? A. VC后台-[售后客服]-[客服管理]-[问答管理] B. 京东客服管家-服务商经营数据-服务商满意度评价 C. 京东客服管家-服务商管理-客服总览 D. VC后台-[售后客服]-[客服管理]-[评价管理] 相关知识点: 试题来源:
京东客服处理问答的路径如下:1.右上角:“我的京东”2.右上角:“客服中心”——下拉菜单里的“投诉中心”如果你是购买咨询的话:1.右上角:“我的京东”2.左边一树流,有个“服务中心”,第一个就是购买咨询京东已经被中央电视台曝光了,
1、首先,客服需要在京东官网上注册账号,完成账号信息的或埋完善,并登录京东问答系统;2、然后,客服需要在京东问答系统里查看客户提出的问题,并给出准确的答案;3、接下来,客服需要给客户提供具体的解决方案,并尽可能的为客户解陪团神决问题;4、当客服接收到客户的投诉时,需要及时处理,并及时向客户反馈处理结果;5、...
前后台、生产与销售加强沟通,及时调整销售;或最大限度地扩大销售,减少积压和浪费;或以合理的方式,建议客人少点行将断档的品种,切实减少客人的不满和服务的被动。而最便于这些信息沟通的场所,莫过于所有出品都必经之关口()
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