客服处理京东[问答]的路径是? A. VC后台-[售后客服]-[客服管理]-[问答管理] B. 京东客服管家-服务商经营数据-服务商满意度评价 C. 京东客服管家-服务商管理-客服总览 D. VC后台-[售后客服]-[客服管理]-[评价管理] 相关知识点: 试题来源:
1、首先,客服需要在京东官网上注册账号,完成账号信息的或埋完善,并登录京东问答系统;2、然后,客服需要在京东问答系统里查看客户提出的问题,并给出准确的答案;3、接下来,客服需要给客户提供具体的解决方案,并尽可能的为客户解陪团神决问题;4、当客服接收到客户的投诉时,需要及时处理,并及时向客户反馈处理结果;5、...
京东客服处理问答的路径如下：1.右上角：“我的京东”2.右上角：“客服中心”——下拉菜单里的“投诉中心”如果你是购买咨询的话：1.右上角：“我的京东”2.左边一树流，有个“服务中心”，第一个就是购买咨询京东已经被中央电视台曝光了，
A.Vcp.jd.com-售后客服-客服管理-工单处理-点击回复-根据情况提交回复/驳回 B.Vcp.jd.com-客服管理-售后客服-工单处理-点击回复-根据情况提交回复/驳回 C.Vcp.jd.com-售后客服-客服管理-点击回复-工单处理-根据情况提交回复/驳回 D.Vcp.jd.com-售后客服-点击回复-客服管理-工单处理-根据情况提交回复/驳回 点...