具体投诉方法可以灵活选择,既可以拨打电话12331投诉,也可以网上投诉(前提是该地区食药局网站或政府网站有投诉这一栏,当然也可以登录国家食药局或当地省级食药局予以投诉),另外还可以带着物品亲自到当地食药局予以投诉。投诉方法渠道很多,但要注意的是:一是所投诉的情况必须属实,即事实清楚,不能虚构或怀有私人目的予以...
一、向外卖平台投诉 在线投诉:可以直接在外卖平台的客服页面进行投诉,详细描述问题,并提供相关证据,如订单截图、聊天记录等。 电话投诉:拨打外卖平台的客服电话,向客服人员反映问题,并提供相关证据。 二、向相关行政部门投诉 如果外卖平台未能解决问题,可以向当地工商行政管理部门或食品药品监督管理部门投诉。在投诉时,应...
导读:身体不适疑为餐饮外卖所致,可采取以下措施投诉: 1.联系外卖商家,协商解决方案; 2.拨打12331或12315投诉热线; 3.向食品药品监管局、市场监管局、卫生局或消费者协会等部门申诉; 4.提供医院诊断证明、外卖订单等证据; 5.必要时,向法院提起诉讼。 外卖吃坏肚子找哪个部门投诉 一、外卖吃坏肚子找哪个部门投诉 ...
一、向外卖平台的官方客服投诉 在外卖平台软件上投诉。如果是美团外卖,可以打开美团外卖软件,点击页面下方的“我的”进入到我的页面,然后点击页面右上角的“客服”,进入到客服对话页面后,选择“转人工”,向人工客服投诉即可。 拨打外卖平台客服电话投诉。如果是美团外卖,可以拨打美团网客服电话10107888或美团外卖客服电话...
等了五分钟还没回复,我就直接打了12315投诉电话,告诉客服自己的诉求,按照食品安全法赔偿,不足1000赔偿1000,并要求退外卖费。打完电话后,我想在12315微信小程序上举报商家。如果找不到商家,可以从饿了么平台找到这个商家,点营业执照,营业执照上有统一社会信用代码,输入代码就能找到商家。有时候外卖平台上的名字和实际...
4. 投诉后,骑手会联系我吗?答:一般情况下,骑手在收到投诉后会主动与投诉人联系,表示歉意并寻求解决方案。总结:投诉美团骑手并非难事,只需按照本文所述流程操作,便可轻松解决问题。同时,我们也应保持宽容的心态,理解骑手工作的不易,合理投诉,共同营造和谐的外卖环境。希望本文能为您提供有益的帮助,让...
以下是分别介绍到店和外卖两种类型商家的投诉举报演示,演示环境如下:演示环境:演示设备:小米13,系统版本:MIUI14,软件版本:美团12.13.204。方式一:到店 1、在美团中找到商家,并在商家店铺的信息页面右上方点击三个点;2、在右上方的弹出页中点击举报商家;3、在举报商家的节目中确认商家名称后选择举报内容...
1 点击搜索在微信首页,点击搜索。2 搜索美团点小程序在搜索栏搜索美团,点击小程序。3 点击我的在小程序界面,点击我的。4 单击我的订单在我的界面,单击我的订单。5 单击订单在我的订单界面,单击订单。6 点击美团外卖客服在订单详情界面,点击美团外卖客服。7 单击投诉商家单击投诉商家,这样就投诉成功。
投诉外卖平台找消费者协会,具体投诉方法如下:1、通过官方客服热线进行反馈,消费者可以在搜索引擎查看所要投诉的购物软件的客服热线,发起投诉;2、若消费者在平台上选购商品时,对服务态度不满意等,可以选择联系平台的人工客服进行问题反馈;3、拨打消费者投诉电话;4、通过12315官方平台进行投诉。法律依据...
同时省消委会表示,外卖商家起送价过高、设置“单点不送”等现象,涉嫌诱导超量点餐,消费者发现可举报。125家平台外卖商家存在 起送价过高、设置“单点不送”等问题 近年来,节约餐饮观念逐步深入人心,特别是《反食品浪费法》出台后,餐饮浪费之风得到进一步遏制。然而,在一些新兴领域,特别是外卖行业,由于市场...