1. 整体并入。企业和群众拨打频率较低的政务服务便民热线,取消号码,将话务座席统一归并到各地区12345热线。 2. 双号并行。话务量大、社会知晓度高的政务服务便民热线,保留号码,将话务座席并入12345热线统一管理。对于不具备归并条件的热线,可以保留话务座席,与12345热线建立电话转接机制,按照12345热线标准统一提供服...
1月6日,中国政府网公布了《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》,明确了政务服务便民热线归并的事宜,各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”,其中13条热线将整体并入,14条双号并行,5条设分中心。其中责任单位为市场监管总局的12330、12331、12358、12365将整体并入地方12345热线,...
1月6日,中国政府网公布了《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》,明确了政务服务便民热线归并的事宜,各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”,其中13条热线将整体并入,14条双号并行,5条设分中心。其中责任单位为市场监管总局的12...
按照指导意见的部署,全国交通运输服务监督电话也就是12328话务座席将并入12345热线统一管理,保留号码,双号并行。请问双号并行后,如何更好地提升热线服务效率和质量呢?孙文剑:谢谢你对交通方面的关注。正如你刚才所说的,按照指导意见的要求,考虑到12328话务量大、社会知晓度高,将按照双号并行的方式进行归并,话务...
12315↔12345,“双号并行”!3月4日市市场监管局12315热线话务坐席全部进驻孝感市12345政务服务便民热线中心开始话务接听工作实现“双号并行”开启高效协同服务群众新模式 截至3月14日,“双号并行”共接听消费者来电968件,其中咨询839件,投诉119件,举报10件。“双号并行”后市民拨打热线会有什么变化呢?据了解...
首先,双号并行实施方案能够在一定程度上降低工程项目的风险。在工程建设中,单一的技术方案可能存在着各种不确定因素,如材料供应不稳定、施工环境复杂等,这些因素都可能对项目的进度和质量造成影响。而采用双号并行实施方案,可以在一定程度上规避这些风险,确保项目能够按时按质完成。 其次,双号并行实施方案可以提高工程项目...
记者1月18日从甘肃省疾控中心获悉,甘肃省12320卫生热线日前已并入12345热线,实现双号并行。近期,根据国家、省、市关于进一步优化政务服务便民热线工作的相关要求,为实现以一个号码服务群众为目标,进一步畅通同群众沟通的渠道,提高政务服务水平。12320卫生热线以保留坐席、双号并行方式并入12345政务服务便民热线,建立...
通过“双号并行”方式 整合至重庆市12345热线 整合后 12315热线号码继续保留 由12345中心负责 统一接听、解答、登记 对涉及市场监管部门 职能职责的投诉举报 通过全国12315平台 分流至市场监管部门处理和反馈 社会公众 可继续拨打12315热线电话 ...
企业申请海关注册编码双号并行,需向注册地海关提交相应的文件资料,经主管海关批准后,可实施双号并存。 申请资料: 1、企业双号并行申请书 2、《进出口货物收发货人报关注册登记证书》或《对外加工生产企业海关登记通知书》复印件 3、进出口货物收发货人报关注册登记变更申请材料(进出口货物收发货人变更企业名称、性质...
3月8日,黄山市市场监管局党组成员、副局长黄家红率12315指挥中心工作人员前往市12345统一呼叫中心进行工作交流,向市12345中心工作人员送上刻有“双号并行 维权更有力”的牌匾和鲜花,充分肯定了12315、12345“双号并行”以来的工作成效,对市12345中心用心用情接听市场监管12315热线表示感谢,并向市12345中心所有女性工作人...