《沟通的艺术》是中国城市出版社于2007年出版的一本图书，作者是戴尔?卡耐基。全书共分八部分，内容包括：人际沟通必须掌握的基本技巧，如何让他人喜欢并乐意帮助你，如何让他人赞同你的想法，如何更好地说服他人，男性专用的家庭沟通技巧，女性专用的家庭沟通技巧，如何克服沟通中的忧虑心理，如何掌握演讲的沟通技巧等。
卡耐基沟通的艺术 卡耐基沟通的艺术 第一章 人际交往的基本技巧 1、要想采蜂蜜;就不要打翻蜂巢 批评是危险的;因为它常常伤害一个人宝贵的自尊;伤害他的自重感;并激起他的反抗..批评所引起的嫉恨;只会降低员工、家人以及朋友的士气和情感;同时指责的事情也不会有任何改善.. 2、真心诚意的赞赏别人 我们供养我们的...
沟通的艺术-卡耐基一、人际交往的基本技巧: 不要批评、指责或抱怨别人。 看到别人的优点,给与真挚诚恳的赞赏。 激发别人内心强烈渴望的需求。 二、让别人喜欢你的6项原则: 真诚地关心别人。 微笑。 记住别人的姓名。 做一个善于倾听的人,鼓励别人谈论他们自己。 了解对方的兴趣,就他感兴趣的话题进行交谈。 使别人...
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卡耐基沟通的艺术的创作者· ··· 卡耐基作者 作者简介· ··· 戴尔·卡耐基,美国“成人教育之父”。20世纪最伟大的人生导师之一,著名企业家、演讲家。他运用心理学知识,对人类共同的心理特点进行探索和分析,开创和发发了一种融演讲术、推销术、为人处世术、智力开发术等为一体的独特的成人教育方式。美国卡耐基...
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最近重温了书架上戴尔•卡耐基的经典著作《沟通的艺术：卡耐基人际交往的成功智慧》，对于其中提到的人际交往基本技巧深有体会，感受良多。戴尔•卡耐基是20世纪最伟大的成功学大师，美国现代成人教育之父。他运用心理学和社会学知识，对人类共同的心理特点，进行了探索和分析，开创并发展出一套独特的融演讲、推销、...
卡耐基沟通的艺术第一章人际交往的根本技巧1、要想采蜂蜜,就不要打翻蜂巢(保持关系)批评是危险的,由于它常常伤害一个人珍贵的自尊,伤害他的自重感,并激起他的对抗.批评所引起的嫉恨,只会降低员工、家人以及朋友的士气和情感,同时指责的事情也不会有任何改善.2、真心诚意的赞赏别人(说好话,旁敲侧击),在别人背后...
使对方立刻说“是,是” 使对方多说话 使对方觉得那是他的主意 真诚的从对方的观点来看待事情 同情别人的想法和愿望 激发人们高尚的动机 戏剧化地表现你的想法 提出一个挑战 领导的艺术: 从称赞及真诚的欣赏着手 间接地提醒别人注意他的错误 在批评对方之前,先谈论你自己的错误 ...
本书的内容为卡耐基演讲思想的精髓,全书尽管也向读者面授了一些演讲与说话的技巧,但更为重要的是,它认为对人们表达不佳的根治应从“心”开始。他们应该鼓足勇气,培养自信,积极准备,像常人一样心平气和地讲话。切不可落入那些无用的“演讲技能术”的圈套。愿卡耐基的这一思想能助你成功沟通,铸就事业的辉煌。 译...