卡耐基沟通的艺术 第一章 人际交往的基本技巧 1、要想采蜂蜜,就不要打翻蜂巢 批评是危险的,因为它常常伤害一个人宝贵的自尊,伤害他的自重感,并激起他 的反抗.批评所引起的嫉恨,只会降低员工、家人以及朋友的士气和情感,同时指责的事情 也不会有任何改善。 2、真心诚意的赞赏别人 我们供养我们的孩子、朋友和雇员...
沟通的艺术-卡耐基一、人际交往的基本技巧: 不要批评、指责或抱怨别人。 看到别人的优点,给与真挚诚恳的赞赏。 激发别人内心强烈渴望的需求。 二、让别人喜欢你的6项原则: 真诚地关心别人。 微笑。 记住别人的姓名。 做一个善于倾听的人,鼓励别人谈论他们自己。 了解对方的兴趣,就他感兴趣的话题进行交谈。 使别人...
1、第一章人际交往的基本技巧1、要想采蜂蜜,就不要打翻蜂巢批评是危险的,因为它常常伤害一个人宝贵的自尊,伤害他的自重感,并 激起他的反抗。批评所引起的嫉恨,只会降低员工、家人以及朋友的士气和情 感,同时指责的事情也不会有任何改善。2、真心诚意的赞赏别人我们供养我们的孩子、朋友和雇员的生活,但我们对...
卡耐基沟通的艺术 作者:[美国] 卡耐基 出版社:中国城市出版社 出版年:2007-5 页数:315 定价:25.00元 ISBN:9787507418491 豆瓣评分 7.9 55人评价 5星 21.8% 4星 45.5% 3星 25.5% 2星 5.5% 1星 1.8% 评价: 写笔记 写书评 加入购书单 分享到 推荐...
最近重温了书架上戴尔•卡耐基的经典著作《沟通的艺术:卡耐基人际交往的成功智慧》,对于其中提到的人际交往基本技巧深有体会,感受良多。戴尔•卡耐基是20世纪最伟大的成功学大师,美国现代成人教育之父。他运用心理学和社会学知识,对人类共同的心理特点,进行了探索和分析,开创并发展出一套独特的融演讲、推销、...
卡耐基沟通的艺术 下载积分:1500 内容提示: 卡耐基沟通的艺术 第一章 人际交往的基本技巧 1、要想采蜂蜜,就不要打翻蜂巢 指责是危急的,因为它经常损害一个人珍贵的自尊,损害他的自重感,并激起他的抗拒。指责所引起的嫉恨,只会降低员工、家人以及挚友的士气和情感,同时指责的事情也不会有任何改善。 2、真心诚意...
卡耐基沟通的艺术第一章人际交往的根本技巧1、要想采蜂蜜,就不要打翻蜂巢(保持关系)批评是危险的,由于它常常伤害一个人珍贵的自尊,伤害他的自重感,并激起他的对抗.批评所引起的嫉恨,只会降低员工、家人以及朋友的士气和情感,同时指责的事情也不会有任何改善.2、真心诚意的赞赏别人(说好话,旁敲侧击),在别人背后...
使对方立刻说“是,是” 使对方多说话 使对方觉得那是他的主意 真诚的从对方的观点来看待事情 同情别人的想法和愿望 激发人们高尚的动机 戏剧化地表现你的想法 提出一个挑战 领导的艺术: 从称赞及真诚的欣赏着手 间接地提醒别人注意他的错误 在批评对方之前,先谈论你自己的错误 ...
《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》内容简介:日常生活中的任何沟通交流都需要人们克服畏惧、建立自信,这是实现更有效说话的前提。只有这样,人们才能够最大限度地发挥自己的潜在能力,在各种场合下发表恰当的讲话,博得赞誉,赢得别人的喜欢,获得成功。 任何说话技巧在实施之前,必须树立充分的自信心。因为自信心给人一种安全感...