华为把流程分为运营流程(包括战略管理、集成产品开发、客户关系管理、集成供应链)和管理支持流程(各职能部门的流程)。运营流程是公司的管理主线,是为客户创造价值的流程,也是公司存在的基础,管理支持流程为运营流程的高效执行提供服务和支持。图1 华为流程分类 2、流程分层 流程的分层和管理层次有一定的对应关系,不同层...
依据流程评价指标，对流程绩效及问题进行公示；（3）形成流程绩效考核结果.流程负责人的流程管理绩效考核：（1）对流程管理考核指标和考核方法进行修订；（2）定期对流程责任人、关键人员的流程管理工作进行考核（可纳入人员绩效考核体系）；（3）将流程绩效考核结果与流程相关人员的流程管理绩效考核进行加权，作为该...
流程要反映业务的本质,业务中的各关键及其管理不要在流程体系外循环,基于流程建设的管理体系(IPD/LTC/ITR),是一个运营系统,是一个业务操作系统。流程管理是按业务流程标准,以目标和顾客为导向的责任人推动式管理。处于业务流程中各个岗位上的责任人,无论职位高低,行使流程规定的职权,承担流程规定的责任,遵守流程的制...
从线索到回款(Lead to Cash,LTC)是一种从销售线索到现金回款的企业运营管理思想。 线索是指客户对特定的产品或服务的潜在购买意愿,是项目早期在客户内部的信息表现形式。 线索最终可能会为企业带来商业机会。 同时,LTC也是一个集成的业务流程。 华为的业务流程架构可分为三部分: LTC承载了从线索到回款的业务流,不...
在这篇文章中,我们将通过“流程、矩阵、BPMN流程编排、PDCA循环”这四个步骤来详细阐述华为流程管理体系的构建。 第一步: 流程 首先,华为通过制定一套完整的流程管理方式来管理企业的各项流程。这样的流程管理方式既可以在公司内部使用,也可以向客户和合作伙伴展示华为的流程管理精神。华为通过每个流程节点的设计和规范...
华为的业务流程L1-L6体系是一套全面、精细且高度结构化的流程管理体系,旨在确保公司业务运营的高效性、一致性和可持续性。 流程体系架构 L1 流程分类 执行类流程:直接与客户价值创造相关,如 IPD 集成产品开发,负责从用户需求到产品交付的全生命周期管理,确保产品满足市场需求;从市场到线索(MTL),专注于市场机会的挖掘...
主要流程之间的关系：从本质上来看，企业就是一个端到端的流程：信息：从市场中来产品：到市场中去流程作为企业的命脉，只有脉络通畅，人流、物流、资金流、信息流才能高效地在这个管道体系中运转。集成供应链的发展历史80~90年代，供应链管理的主导理论是TQM、BPR，并伴随MRP和ERP这样的IT系统。2000年，演变出了...
华为流程变革里面总结的教训,就是一定要让懂业务的人参与变革和管理,要懂业务本身的规律才能懂管理背后的原理,才能在顾问的指导下建立业务管理体系,避免大部分人之间的九龙治水。所谓的“九龙治水”,就是各搞一段,每个人都有自己的方法去管理。所以,一定要有业务上面的主管参与。
华为七连环干部管理体系.ppt 只有把干部管理的完整过程体系化、制度化,才能形成“良将如潮”的长效组织保障机制。这方面,华为采取了七步连环的系统管理模式。 一、明确干部的使命和责任:“四抓” 二、建立干部的评价标准:“三有” 三、明确干部的任用程序 四、加速干部能力发展 五、干部绩效评价与激励 六、建设干...
华为管理 让华为成功经验惠及更多人和企业 聚焦国企 致力于打造国企资讯新风向 书享界 “华为管理、数字化转型”培训 经理人杂志 影响中国管理实践 包子堂 学管理,到包子堂 云杉思库 Business Growth Partner企业成长伙伴 中外管理 只专注于做一件事,才是最专业的。 企服精选 更多企业服务 企业文化管理咨询...