在华为，线索到现金（LTC，Lead to Cash)，指企业从「接触客户」到「收到客户回款」的整个流程。相较于一般所说的销售流程，LTC 从线索阶段就开始关注客户，覆盖到了更多客户与企业接触的环节。当谈起 LTC，我们核心是在强调企业应该通过一套流程和方法论，实现对 LTC 的科学化管理。通过对客户在 LTC 中每个环节...
LTC(Lead to Cash)流程是华为面向客户进行价值传递和价值实现的业务流,涵盖了从线索到回款的全过程。通过LTC流程,华为将各功能领域的业务活动和资源有效联接起来,实现跨领域业务协同,确保销售活动的顺利进行。 2.2 LTC流程架构与主要活动 LTC流程架构包括管理线索(ML)、管理机会点(MO)、管理合同执行(MCE)等多个层级...
将质量、运营、内控、授权、财经等要素放到流程中去,实现一张皮运作。 从线索到回款(Lead to Cash,LTC)是一种从销售线索到现金回款的企业运营管理思想。 线索是指客户对特定的产品或服务的潜在购买意愿,是项目早期在客户内部的信息表现形式。 线索最终可能会为企业带来商业机会。 同时,LTC也是一个集成的业务流程。
将质量、运营、内控、授权、财经等要素放到流程中去,实现一张皮运作。 从线索到回款(Lead to Cash,LTC)是一种从销售线索到现金回款的企业运营管理思想。 线索是指客户对特定的产品或服务的潜在购买意愿,是项目早期在客户内部的信息表现形式。 线索最终可能会为企业带来商业机会。 同时,LTC也是一个集成的业务流程。
LTC(Lead To Cash)从线索到汇款、端到端贯穿公司运作的主业务流,承载着公司最大的物流、资金流和人力投入,LTC是公司级面向客户的主业务流程之一。 LTC流程是从营销视角建立的 “发现销售线索-培育线索-将线索转化为订单-管理订单执行/汇款”,端到端的流程。LTC流程不是简单的流程优化,是从客户视角出发的业务流程...
从线索到回款(Lead to Cash,LTC)是一种从销售线索到现金回款的企业运营管理思想。 线索是指客户对特定的产品或服务的潜在购买意愿,是项目早期在客户内部的信息表现形式。 线索最终可能会为企业带来商业机会。 同时,LTC也是一个集成的业务流程。 华为的业务流程架构可分为三部分: ...
LTC(Lead-to-Cash)是一种端到端的业务流程管理方法,旨在实现从客户需求到满足客户需求的全过程的高效运作。华为铁三角工作法是华为公司独创的一种销售管理模式,旨在提高销售团队的工作效率和业绩。该工作法由三个角色组成:客户经理(AR)、方案经理(SR)和交付经理(FR),形成一个紧密协作的三角形团队。客户经理负责客户...
从线索到回款(Lead to Cash,LTC)是一种从销售线索到现金回款的企业运营管理思想。 线索是指客户对特定的产品或服务的潜在购买意愿,是项目早期在客户内部的信息表现形式。 线索最终可能会为企业带来商业机会。 同时,LTC也是一个集成的业务流程。 华为的业务流程架构可分为三部分: LTC承载了从线索到回款的业务流,不...
一、LTC主流程变革(Lead to Cash) 除了早些年的研发IPD变革项目,最近这些年在进行的LTC(Lead to Cash)流程再造管理变革项目,也是非常关键的管理变革项目,类似要成为武林高手,需打通任督二脉,华为的任督二脉就是IPD和LTC,华为努力打通研发(IPD)和销售(LTC)两条主流程(脉络),以促进和支撑业务快速发展。