金融监管机构是保护金融消费者权益的重要力量。他们通过对金融机构的监督检查，及时发现和纠正侵害消费者权益的行为。比如，中国人民银行、中国银保监会、中国证监会等金融监管机构定期对银行、保险、证券等金融机构进行现场检查和非现场监管，确保金融机构合规经营。同时，金融监管机构还建立了投诉处理机制，受理金融消费者
在2024年“3·15”国际消费者权益保护日来临之际,为全面落实党的二十大和中央金融工作会议、中央经济工作会议决策部署,积极响应监管部门号召,提升广大消费者金融素养和风险防范意识,中国光大银行坚持以人民为中心的价值取向,在全国各地组织开展了2024年“3·15”金融消保教育宣传活动,助力打造消费者金融素养提升工程。 ...
金融消费者权益保护事关千家万户，不仅是保障消费者利益的重要手段，还是维护金融市场秩序和稳定的关键。在金融消费者权益保护过程中，应重点围绕以下八大核心权益：一是财产安全。金融机构的首要责任是确保消费者的资金安全。不同的金融产品风险各异，金融机构必须根据消费者的风险承受能力提供合适的产品，避免因为高风险操...
坚持公平、专业、高效、便民的宗旨,根据法律法规和自身工作规则,为符合条件的金融机构和当事人提供人民调解服务,并促进金融监管部门、人民法院、司法行政部门、行业协会等协同配合,通过前端源头治理、中端定分止争、后端延伸服务,全力化解金融领域矛盾纠纷,维护金融市场秩序,保护金融消费者合法...
个人贷款成金融消费投诉集中领域 互联网金融案件增加 消费者权益保护需加快完善 中国证监会对4宗案件作出行政处罚 2017年银行业盘点:罚单逾2800张 资管遭“暴击” 多措并举全方位保护保险消费者权益 新上市银行IPO窗口期吃罚单 信披“扩围”呼声渐起 资深证券从业人员违规炒股被查处 ...
为维护公平公正的金融市场环境，切实保护银行业保险业消费者合法权益，促进行业高质量健康发展，国家金融监督管理总局制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》，自2023年3月1日起施行。本办法要求银行保险机构应充分尊重并自觉保障金融消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权、依法求偿权、受教育...
进一步强化金融消费者权益保护，要办好更多暖民心、惠民生的实事，同时加强金融消费前端治理，从源头降低矛盾纠纷隐患。强化溯源治理——业内人士认为，加强溯源治理是保障金融消费者权益的有效方式，要不断完善金融消保工作“抓前端、治未病”的体制机制。“金融监管部门应持续强化问题导向，更好发挥监管评价的引导作用，...
【温馨提示】金融消费者办理金融业务时享有公正、平等交易的权利。《银行保险机构消费者权益保护管理办法》第二十七条规定，银行保险机构向消费者提供产品和服务时，应当确保风险收益匹配、定价合理、计量正确，在提供相同产品和服务时，不得对具有同等交易条件或者风险状况的消费者实行不公平定价。泰康资产尊重每一位投资者...
这两项权利是金融消费者权益保护中的核心内容,对于维护金融市场的稳定和消费者的信心至关重要。 财产安全权: 定义:指金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中,享有其财产不受侵害的权利。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》虽然未直接提及“财产安全权”,但其核心精神是保护消费者的人身和财产安全...
为提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力,3月9日,2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨平安守护者行动在南京启动。平安人寿江苏分公司联合平安江苏地区产险、养老险、健康险、担保四家专业公司走进龙翔雅苑社区,聚焦“金融消保在身边 保障权益防风险”主题,通过绿色植树、金融知识教育宣传、...