人货场模型概念 "人货场模型"通常是指零售业中的一种管理和运营理念,其核心是将商业场景划分为三个主要要素,即“人”(Customers)、“货”(Merchandise)、“场”(Space)。这个模型的目的是优化零售商的业务流程、提高效益以及提升顾客满意度。以下是对这三个要素的简要解释: 1.人(Customers):顾客是零售业最重要的...
买菜也是同理,为啥老人家喜欢逛菜市,一个很重要的原因就是做饭本没啥目的性,现场看着啥顺眼买点啥,二来可以货比三家挑挑新鲜便宜的。菜市场,包括超市的生鲜区给人的视觉冲击是远远强过电商的,这就是卖场属性对复购行为带来的影响。卖场属性,包含:便利性:距离越近、越方便的菜场肯定越吸引人整洁程度:越...
注意:人货场因素之间,可能存在交集。比如某些高等级客户,只消费高价商品(人与货关联),某些区域,就是特定商品畅销(货与场关联)因此往下一级拆解时,可以看问题是关联性发生,还是普遍发生(如下图):当然,实际诊断起来,情况会很复杂,这个要具体问题具体分析了。六、模型不足之处 人货场模型产生于传统零售...
“人—货—场”作为零售客户经营的关键模型,强调准确识别客户需求,从而在合适的场景下为客户提供合适的产品或服务。银行在精细化管理中运用这一模型,需以客户为中心,借助大数据深入洞察客户需求,精准匹配服务和产品,并通过最合适的渠道触达客户。这要求银行能够无缝嵌入客户的日常生活和消费场景,提供卓越的客户体验。
货:商品维度 场:门店维度 二、「人货场」分析模型实战案例——人 1、用户性别销售比例分析 2、用户的购买时间偏好分析 3、用户购买渠道分析 4、用户的年龄段分析 三、完整模版 从事零售行业的同学,尤其超市电商这类行业的同学肯定都离不开数据分析的环节,数据能够帮助我们更好的进行经营决策、问题分析,所以拥有分析...
“人货场”模型是一种数据分析框架,广泛应用于零售、电子商务、市场营销等领域。这个模型强调了人(消费者)、货(商品)和场(场景)的相互关系,帮助企业更好地理解市场、优化策略和提高效率。下面我们通过通俗的语言来全面解释这个模型。 1人货场 模型构成人(Consumer) ...
在消费行业,一切的业务分析基本都逃脱不开“人货场”这个基础模型。将"人、货、场"三要素的分析结果综合应用,可以帮助零售商制定更加精准的市场策略。 零售行业的用户在进行数据分析时,主要基于人、货、场三大核心元素,构建全面的消费数据运营体系。本文九数云BI为大家详细解读人货场理论极其重要的应用价值。
一、场属性 1.仓库 1)基本信息 仓库的基本情况是要有的,如对接的门店ID(一般来讲同一片区域3-6个门店会对接一个仓库),仓库的仓管员ID等基本数据。 2)入库前:采购流程 采购三度 【品类广度】 广度=采购的商品品类广度比=采购的商品品类数÷可采购的商品总品类数×100% ...
“人-货-场”是零售业务中常用的分析模型之一,该模型也适用于零售之外的场景。 “卖货”的逻辑可以简化成如下3个步骤: 卖给谁(用户)?选择目标用户,确定目标用户的需求; 卖什么(商品)?确定提供什么商品以满足目标用户的需求; 在哪卖(渠道)?确定交易的场景,以便让用户能注意到商品、方便用户浏览商品的信息、商品...
“商业化人、货、场”模型可以用于评估大部分主流变现策略,包括:单品直接变现(比如SaaS产品)、多品整合变现(比如解决方案产品)、用户增值变现(比如会员产品)、流量增值变现(比如广告产品)、电商增值变现(即植入电商产品)、外部增值变现(即引流到外部场景变现)。此处以电商增值变现为例进行说明。