首先应该让用户充分认识到两者的区别:“事件”,事件即故障;问题,“斩草需除根”,从而在事件和问题的分类、资源调配等方面不出现错误。其次,事件和问题之间的关系并非“升级”关系。事件的升级只有更关注时效的技术性升级(职能性升级)和更关注优先级的管理性升级(结构性升级)两种,强调的是获取更多和更高级的资源,迅速解决问题。事件与问题的关系更恰当的描述是“引发...
事件2:在路面工程施工时,由于施工机械出现故障,使进度计划中关键线路上的部分工作停工15天。就以上事件造成的停工,承包人均按合同条款规定提出了工期索赔和费用索赔要求。问题:(1)试简要说明定金与预付款有何区别(2)监理人判定费用索赔成立的条件是什么(3)就上述事件承包人提出的工期索赔和费用索赔的要求是否成立...
首先应该让用户充分认识到两者的区别:“事件”,事件即故障;问题,“斩草需除根”,从而在事件和问题的分类、资源调配等方面不出现错误。其次,事件和问题之间的关系并非“升级”关系。事件的升级只有更关注时效的技术性升级(职能性升级)和更关注优先级的管理性升级(结构性升级)两种,强调的是获取更多和更高级的资源,迅速...