#中国邮政ems快递投诉##快递行业乱像#@中国邮政 @中国邮政快递报 @秦观四海 @人民网 安康邮政EMS快递拒绝给客户送货,多长催促后将快递信息擅自改为“拒收” 安康邮政快递业务员工作态度懒散懈怠,在客户未同意的情况下把货物放入快递驿站,甚至在客户连续催促要求送货后竟私自做主把货物信息改为“拒签”,目的就是不想...
1、 3/32021年中国邮政快递行业消费者投诉分析(8月) 2017年8月中国邮政快递行业消费者投诉分析 从国家邮政局了解到,全国2017年8月邮政业消费者申诉情况已发布。以下为具体内容: 一、总体情况 2017年8月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共受理消费者申诉120929件...
2019年第一季度，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共处理消费者申诉199914件。申诉中涉及邮政服务问题的9675件，占总申诉量的4.8％；涉及快递服务问题的190239件，占总申诉量的95.2％。处理的申诉中，有效申诉量（确定企业责任的）为16493件，比上年同期下降70...
2019年8月，国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共处理消费者申诉55848件。申诉中涉及邮政服务问题的807件，占总申诉量的1.4%；涉及快递服务问题的55041件，占总申诉量的98.6%。处理的申诉中，有效申诉量(确定企业责任的)为1618件，比上年同期下降65.2%。有效申诉...
中国邮政投诉 对于快递员的辛苦,我们可以理解,但绝不是不遵守规则的借口。当默认“不送上门”成为一种习惯,快递员这个行业离消失还有多远?当我问为什么不先联系我,而快递员的答复是来不及,要送下一地址的时候,我知道什么投诉都是没用的。因为他们觉得 - 菩提老狼于20
中商情报网讯：日前，从国家邮政局了解到，全国2018年9月邮政业消费者申诉情况已发布。以下为具体内容：一、总体情况 2018年9月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共处理消费者申诉154287件。申诉中涉及邮政服务问题的5662件，占总申诉量的3.7%；涉及快递服务问题...
中商情报网讯:日前,从国家邮政局了解到,全国2018年3月邮政业消费者申诉情况已发布。以下为具体内容: 一、总体情况 2018年3月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共受理消费者申诉231907件。申诉中涉及邮政服务问题的8587件,占总申诉量的3.7%;涉及快递服务问题的2233...
從深圳寄快遞到廣東省內，中通申通圓通韻達之流的快遞公司，都能第二天抵達。對於郵政快遞本就沒有那麼...
一,享有知情权,二,享受物流的服务态度。三,行业的自律性要自觉,不能全靠法条来被动约束。 比如中国邮政,虽然多次的强调电话打不通可以投诉,还有不好意思,物流送错了地址,请自己去取下。。。云云 但是,已延迟了一周以上的某个快递,我都差点遗忘了,终于也在昨日抵达,算是一个好的开始吧!
快递、物流行业整体投诉解决率继续偏低。 一季度,聚投诉共接到针对快递行业的有效投诉101件,其中27件获得解决,解决率27%。 【红榜】空缺 【黑榜】申通、中国邮政 申通,一季度12件投诉,仅1件获得的解决,解决率8%;累计投诉112件,解决14件,解决率12.5%。